Отказали в замене сломанного экрана телефона в рамках гарантии - есть ли обязанность организации его менять бесплатно?
Вопрос №9109510
из г. Ярославль
опубликован 14.12.2015, 13:05
опубликован 14.12.2015, 13:05
Разбился экран у телефона, выпал из рук, несколько дней назад обращалась с этой же проблемой (был разбит экран) сделали новый только экран меняли не где покупала телефон, в другой организации гарантия на этот экран месяц! Обратилась чтоб поменяли мне экран бесплатно, т.к.гарантия еще не закончилась, мне отказали объяснив это тем, что я сама сломала экран! Так ли это, что не обязаны мне его менять бесплатно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, это механическое повреждение, гарантия на это не распространяется
14.12.2015, 13:06
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 44 секунды
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если разбился экран телефона на гарантии - будет ли страховка покрывать ремонт?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Разбит экран телефона, но есть гарантия - будут ли бесплатные ремонтные работы?
Можно ли сдать телефон по гарантии при разбитом экране модели Nokia Lumia 1520?
Проблемы с ремонтом Samsung - как защитить свои права и не платить за неисправности, которые не являются вашей виной?
Проблемы с телефоном Alcatel idol mini после ремонта - сенсор не работает, экран остается чёрным.
Что предложат взамен разбитого застрахованного телефона?
Упал телефон разбился экран телефон на гарантии его должны принять в ремонт и сделать бесплатно? Телефону всего 25 дней.
Проблема с подвисанием экрана после замены - как вернуть телефон по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут