Проблемы с заказом в интернет-магазине - задержка отправки и удаление негативных отзывов
Вопрос №9112628
из г. Апатиты
опубликован 14.12.2015, 16:08
опубликован 14.12.2015, 16:08
Как быть. Заказали в интернет-магазине шины, 19.11.15 г. Оплатили заказ через сбербанк. Менеджер магазина отзвонилась и сказала, что оплата прошла и к 9.12.15 г. резина будет у нас. Но сегодня уже 14 число, менеджер все переносит сроки отправки нашего заказа и толком ответить на наши вопросы не может. Последние 3 дня сидим с мужем в интернете и ищем таких же как и мы, и,как оказалось, нас уже больше сотни. Люди звонят, пишут в ответ им хамят, грубят. Люди стали писать отрицательные отзывы об этом магазине, но сегодня ночью, со всех сайтов все негативные отзывы удалили и это еще больше наводит на плохие мысли. Магазин московский, а мы сами с мурманской области, вот и хотим подать заявление онлайн на сайт МВД. заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте онлайн жалобу на сайт Прокуратуры. Там все просто,следуйте инструкции. А в полицию заявление лучше лично подавать. Быстрее будет. Все равно МВД перешлет на рассмотрение в районный отдел полиции и Вас будут вызывать.
14.12.2015, 20:05
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 222
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оплатил заказ в мошенническом интернет-магазине через Сбербанк Онлайн - как защитить свои деньги?
Возможно ли вернуть деньги за заказ в интернет-магазине с отрицательными отзывами?
Что делать, если интернет магазин, где заказала ноутбук, исчез из сети?
Проблема с самовывозом заказов из интернет магазина Эльдорадо - клиенты ждут ответа
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Проблема с заказом в интернет-магазине - Отсутствие отправки и невозможность связи
Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?
Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?
Как защитить свои права при оформлении заказа в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут