Проблема с гарантией - курьер не явился для забора сломанного телефона на ремонт
Вопрос №9126901
из г. Чайковский
опубликован 15.12.2015, 13:43
опубликован 15.12.2015, 13:43
У меня сломался телефон, который находится на гарантии, при обращении в магазин мне сказали что они не занимаются сервисным обслуживанием, но они сделают заявку и ко мне приедет курьер из другого города, который заберет его на ремонт, прошло уже три недели с момента подачи этой заявки но никто ко мне так и не приехал. Подскажите пожалуйста как мне быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы и обязаны принять, для этого необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию, не сделают - взыскать его стоимость.
15.12.2015, 13:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5
7 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
16
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
369
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - курьер не доставил сломанный телефон, как действовать?
Проблемы с ремонтом - Мегафон обнаружил трещины на телефоне, не исправив его
Как определить начало срока гарантийного ремонта при сдаче телефона в магазин?
Сломался духовой шкаф на гарантии - Что делать, если сервис не починил его 52 дня?
Столкнулась с проблемой гарантийного обслуживания стиральной машинки Индезит - прошло 3 недели, а мастер так и не приехал.
Я купила телефон 1,5 месяца назад.
Телефон куплен в Мегафоне - сломался в гарантийный срок, но не получается отдать на ремонт
Проблема с гарантией - отсутствие ответа на претензию и неявка курьера. Что делать?
Что делать, если телефон сломался и нет новостей от сервисного центра? Как правильно исчислить сроки ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут