Без объяснения причин мой счет был заблокирован службой безопасности Альфа Банка - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №9142778
из г. Зеленоград
опубликован 16.12.2015, 15:33
опубликован 16.12.2015, 15:33
Мой вопрос заключается в следующем. В 2013 году мною был открыт счёт
в Альфа Банке 8 марта 2013 года на мой счёт поступило 800 т.р.
после чего в этот же день произошла блокировка счёта службой безопасности.
Банк потребовал предоставить документы (договор № 65 об оказании услуг) на каком
основании были переведены денежные средства на мой счёт. Т,к. у меня были испорчены
отношения с организацией которая переводила денежные средства. Я договор предоставить не могла.
Спустя 2.5 года мне всё таки удалось наладить контакт с этой компанией и составить договор который требует банк
Я предоставила документ в отделении банка и они отправили его на рассмотрение в службу безопасности.
В течение двух дней бегая по разным отделениям я получила ответ от службы безопасности
(невидим причин не отдавать денежные средства).
В конце концов мне сказали что счет остаётся заморожен службой безопасности без объяснения причин.
Мне абсолютно не понятно поведение службы безопасности Альфа Банка.
Подскажите что делать в такой ситуации и как можно забрать свои денежные средства? На какие статьи опираться?
И куда или к кому нужно обратиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9
7 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.1
10 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?
Проблема с блокировкой счета в Альфа-банке - как получить доступ к своим деньгам?
Вопрос о предоставлении документов и сроке возврата средств при расторжении договора с центром красоты
Неверно указанный банковский счет при перечислении налогового вычета - как решить проблему?
Банк заблокировал мою карту без объяснения причин - как защитить свои права и вернуть деньги
Неверный перевод кредитного договора - Как вносить деньги на счёт в Альфа-Банке без новых реквизитов?
Отказ банка в выдаче средств - причины и рекомендации
Банк заблокировал интернет-банк после списания комиссии за открытие счета - имеет ли он на это право и что делать?
Заблокировали счет без объяснения - правомерные действия сотрудников банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут