Могу ли я вернуть деньги или обменять норковую шубу по истечению гарантийного срока, если обнаружила дефекты в процессе носки?
опубликован 18.12.2015, 17:06
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый вечер!
Прежде всего, следует определить, о каком гарантийном сроке идет речь?
Законом установлен свой срок и, если срок продавца меньше, действует срок, установленный законом.
Кроме того, Позиция ВС РФ такова: если недостатки возникли до продажи изделия, возможно предъявить требование и по истечение гарантийного срока.
Для более подробной консультации, обозначения перспектив, помощи в составлении документов и представительства в суде звоните: 38-193-38
С уважением, "ПотребСоюз"
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 458 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять норковую шубу с поврежденным мехом после 4 носок
Возможно ли вернуть или обменять норковую шубу, если размеp неподходящий и фасон не устpаивает, при наличии биpки и чека
Как вернуть или обменять норковую шубу с проблемами качества?
Возможно ли вернуть или обменять норковую шубу после двух неудачных обменов?
Возможно ли возвратить норковую шубу в магазин после истечения гарантийного срока, если обнаружен дефект?
Как обменять норковую шубу, если она оказалась маленькой?
Можно ли обменять норковую шубу, если вырвался кусок меха после 5 раз ношения?
Нужно ли возвращать или обменять норковую шубу, купленную в неправильном размере?
Как обменять норковую шубу в магазине Снежная Королева, если она не подходит после покупки?
Хочу обменять норковую шубу, купленную в июле 2013 года и порвавшуюся после первого ношения
Возможно ли обменять норковую шубу на другую после покупки в этом же магазине?
Как обменять норковую шубу с вылезающим мехом и стиранием?
Неудовлетворительное качество - Могу ли вернуть норковую шубу после носки?
Купила норковую шубу, обнаружила что шуба низкого качества. Могу ли обратно вернуть в магазин.
Как вернуть норковую шубу с дефектом и вернуть деньги?
Как вернуть норковую шубу с срезанным ЧИП-КИЗ, если обнаружены дефекты производителя?
Купила сегодня в магазине норковую шубу, обнаружила брак, могу я вернуть вещь и забрать деньги.
Как вернуть норковую шубу с дефектами в магазине без чека и гарантийного обязательства?
Как вернуть норковую шубу с дефектом в магазин - сроки и процедура
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут