Проблема с телефоном на гарантии - магазин не смог ее устранить, неудобства для работы диспетчером
Вопрос №9182231
из г. Исилькуль
опубликован 20.12.2015, 09:10
опубликован 20.12.2015, 09:10
Телефон на гарантии, через пол года обнаружилось шипение, меня не слышат... сдала в ремонт (магазин днс) вернули через 32 дня, сказали поменяли плату, но через 3 дня обнаруживается тоже самое, в магазине сказали в ремонт сдать, но меня это не устраивает, у меня работа связана с тел... мне и так пришлось покупать новый телефон... я работаю диспетчером... как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете требовать заключение эксперта о том, что товар не пригоден к использованию. И как вариант возврат денег.
20.12.2015, 09:12
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 50 секунд
Здравствуйте. Можете расторгнуть договор и требовать возврата денег на основании статьи 18 закона о защите прав потребителей
20.12.2015, 09:11
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Проблемы с гарантией - случайно отдали мой телефон кому-то другому, где обратиться и что делать?
Как получить возврат денег за неисправный телефон, приобретенный в магазине DNS в кредит?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Проблемы с гарантией - отсутствие временного телефона на время ремонта
Проблемы с покупкой в Связном - мое право на возврат или замену телефона?
Проблемы с новым смартфоном Samsung - как вернуть деньги после нескольких ремонтов?
Несоответствие сроков ремонта телефона - что делать и как защитить свои права
Отказ в предоставлении телефона из обменного фонда - претензия к магазину по поводу ремонта сотового телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут