Плюс, если переделывать, страдают зубы - получается, тоже, по причине некачественной первичной работы.
Вопрос №919145
из г. Москва
опубликован 23.12.2009, 13:31
опубликован 23.12.2009, 13:31
Я и мой муж сделали в чсатной стоматологческой клинике очень дорогую работу по протезированию - на все четыре (в сумме) челюсти. Работу делали по высшей ценовой шкале, рассчитывая на эстетический, в том числе, результат. Сначала делали верхние и задние зубы (это были коронки), а затем делали нижние передние зубы (это были керамические виниры). И коронки, и виниры изготавливаличь по одной технологии, разница только в размерах протезов).
При медицинском свете приборов зубы невозможно было сравнить, к тому же устанавливались они последовательно врачом взамен каждой временной конструкции. После установки мы решили, что нам показалось, а через две недели после установки мы сами (а также наши знакомые) уже точно убедились,, что нижние передние зубы оказались намного темнее, чем все остальные, в том числе боковые, задние.
Получается, что была допущена ошибка с выбором цвета этой части керамических протезов, или же в процессе постановки/ после нее они потемнели или стали просвечивать, или что-нибудь еще. Теперь их нужно переделывать, т.к. вид достаточно комичный получился и уж точно некачественный.
В клинику написали электронное письмо с запросом по этому поводу. В ответ полное молчание. Неудовлетворительной работы всего на сумму более 500 000 рублей получилось. Плюс, если переделывать, страдают зубы - получается, тоже, по причине некачественной первичной работы.
Что нам делать дальше? Обращаться в суд? Все оплаты мы производили по безналу, все документы в наличии. Каковы наши шансы на успех - возврат денег за некачественную часть работы и нанесение ущерба здоровью (ведь эту работу нужно переделывать).
С уважением, Елена.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно обращаться с заявлением в суд, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей", но первоначально обратитья в клинику с письменной претензией.
23.12.2009, 21:32
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Добрый день, Елена!
Подайте в клинику письменную претензию, в двух экхемплярах, чтобы на вашем экз. поставили отметку о принятии. Изложите в претензии Ваши требования, я так понимаю Вы хотите чтобы Вам переделали. В претензии установите срок для ответа 10 дней. Если не будет ответа или он Вас не будет устраивать можно будет обращаться в суд.
23.12.2009, 13:41
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 044
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 539
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 643
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Оплата замены нижних коронок из-за ошибки врача - кто должен платить?
Неудачная установка брекетов - моя история о 4 годах борьбы с ортодонтом и ущербом для зубов и десен
Проблемы после протезирования зубов - отсутствие документов о оплате и некачественная установка металлокерамических мостов
Неверно выполненный прикус после замены металлокерамических зубов - мучительная боль и отсутствие поддержки со стороны клиники
Врач поставил дефектную коронку и повредил соседний зуб - могу ли я привлечь его к своей выплате через суд?
Протезирование нижней челюсти - ошибки врачей, неправильно снятые слепки и воспаленные десны
Операция после лечения стоматолога - история осложнений при смене коронок мостовидного типа
Керамические коронки - проблемы, невыполнение гарантии и возможность возврата средств
Проблемы при протезировании зубов - неудачное пломбирование, недолеченный канал и несовершенный мост
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут