Возможность подачи искового заявления в суд в случае игнорирования требований по возврату денег за неисправный телефон согласно статье 22 закона о защите прав потребителя
опубликован 22.12.2015, 10:57
Купил телефон он через день завис вернул мне дали такой же и так три раза. После третьего раза вернул телефон с притензией в которой указал что требую возврата денег. Скажите согласно ст 22 закона о защите прав потребителя в случае если в течении десяти дней мои требования игнорируются могу ли я подавать в суд или есть другие сроки?
Добрый день! согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 45 секунд
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Нижневартовск
Похожие вопросы
Покупка телефона - Возврат денег и возможные действия по требованию
Когда начинается срок по неустойке 1% при возврате претензии через месяц?
Т.е. если требование подано первого числа, то когда наступает последний день ответа для продавца?
Проблема с неисправным телефоном
Заявление-претензия о возврате денежных средств за непродовольственный товар ненадлежащего качества
Право потребителя на возврат денег за отсутствующий товар
«Потребитель делает претензию - как правильно вернуть некачественный телефон при нарушении гарантии»
Срок удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств и возмещении убытков в соответствии с Законом
Ответ продавца на претензию покупателя о обмене сотового телефона или возврате денег после истечения 14-дневного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут