Срок удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств и возмещении убытков в соответствии с Законом РФ о защите прав потребителей
опубликован 09.03.2016, 11:21
Согласно статьи 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) О защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Если претензия получена ответчиком 30.12.2015, то когда истекают эти десять дней? Праздники засчитываются?
Виктория, В него не включается период доставки документа, выходные и праздничные дни.Если ответ не получен в срок или организация отказывается выполнять требования, стоит обратиться к адвокату или юристу. Свои интересы в данном случае придется отстаивать в судебном порядке.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Смоленск
Похожие вопросы
Т.е. если требование подано первого числа, то когда наступает последний день ответа для продавца?
Статья 22 Закона о защите прав потребителей - сроки удовлетворения требований на возврат и обмен товара.
Включаются ли новогодние праздники и выходные в 10-дневный срок возврата денежной суммы за товар?
Когда начинается срок по неустойке 1% при возврате претензии через месяц?
Права потребителя при несоблюдении сроков выполнения услуг - действие закона и правильность составления договора
Право потребителя на возврат денег за отсутствующий товар
Возврат денежной суммы за товар должен быть произведен в течение 10 рабочих дней согласно ст.22 ФЗ О защите прав потребителей
Необходимость правильного расчета пени в иске о защите прав потребителей
Срок рассмотрения заявления о расторжении договора - рабочие или календарные дни?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут