Они мотивировали тем, что я неправильно носила обувь.
опубликован 26.12.2009, 07:15
6.12 я купила кожаные сапоги в магазине за 5000 руб. Одев их в первый раз на след. День я обнаружила сдир кожи верха. Я обратилась в магазин и потребовала вернуть деньги за некачественную обувь. Мне, без проведения экспертизы, отказали. Что мне теперь делать? Подавать в суд? Они мотивировали тем, что я неправильно носила обувь. Гарантия давалась в магазине на месяц, а тут прошли всего сутки. Помогите, пожалуйста! Я безработная мама с двумя несовершеннолетними детьми, и на эти сапоги копила 3 месяца!. Спасибо.
Обратитесь к продавцу с письменной претензией, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей".
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Гарантия на сапоги в центробуви - что делать при лопнувшей подошве?
Магазин отказался принять обувь по гарантии - правомерность действий
Возникла проблема с сапогами через 12 дней эксплуатации - слетела собачка.
Могу ли я вернуть демисезонные фабричные сапоги из натуральной кожи с гарантией в 70 дней из-за появившихся морщин
Права покупателя при обнаружении дефектов после истечения гарантийного срока и вопросы об оплате экспертизы.
Проблемы с сапогами - разорванная молния и натертые ноги - возможность вернуть деньги без экспертизы?
Проблема с кожаными сапогами - не качественная кожа или реагент на дорогах?
Приобретение сапог с дефектом - отказ магазина в возврате денег после проведенных экспертиз - как поступить
Проблема с промокшими сапогами - как вернуть обувь в магазин без упаковки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут