Украдена карта банковская - банк отказывается возместить деньги после несанкционированных транзакций с введением пин-кода
Вопрос №9237004
из г. Уфа
опубликован 24.12.2015, 18:32
опубликован 24.12.2015, 18:32
Карта банковская украдена. Я обнаружил пропажу через 4 часа и заблокировал её в банке через телефон. К этому моменту с нее снято около 16 тыс. руб тремя транзакциями, и не по одной из них я не получал сообщения из банка. Банк отказывается возместить деньги, ссылаясь на то что операции были с введением пин-кода. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратится в банк и заполнить заявление о спорной транзакции, доказывать вину клиента в совершении оспариваемого списания должен банк а не клиент. (ФЗ РФ,,О национальной платёжной системе,,).
25.12.2015, 18:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 987
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Украдена кредитная карта и сняты 120000 рублей + проценты - отказ банка и заявление в полицию, что делать?
Банк отказался блокировать счет и вернуть украденные деньги - что делать?
Как вернуть деньги после списания со счета посредством мошенничества с использованием украденного/утерянного телефона?
Жертва мошенничества - как запросить видеозапись с банкомата при снятии денег в период ремонта телефона?
Пропало 3 дня назад и украдено с карты Сбербанка - кто должен возмещать ущерб?
Как вернуть деньги после кражи банковской карты, если банк не сразу заблокировал операции?
Как защититься от несанкционированного снятия денег с украденной кредитной карты Альфа-Банка?
Взлом моей карты - банк обещает рассмотреть обращение, но есть сомнения в возврате денег.
Как вернуть деньги после несанкционированного списания с дебетовой карты от Альфабанка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут