Проблема с возвратом денег за шубу - как решить ситуацию?
Вопрос №9244401
из г. Москва
опубликован 25.12.2015, 12:57
опубликован 25.12.2015, 12:57
Ситуация такая. Предистория: решила купить шубу, намеряла, одна понравилась. Но не было с собой денег. Оставила залог 10%., чтоб ее не продавали, но денег так у меня не появилось и через 5 дней. Сказала продавцу всю ситуацию, прошу вывесить ее на продажу а мне вернуть денег. Они отказываются, говорят что ее уже по документам продали и предлагают взять кредит. Я не ходу кредит. Что делать? Как вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направляйте работодателю продавца письменную претензию о возврате денег.
Если не вернут, подавайте иск в суд и на основании ст. 13 закона "О защите прав потребителей" суд взыщет, кроме суммы иска, 50% штрафа от суммы иска в Вашу пользу, а кроме того сумму морального вреда и судебные расходы. Если Вам нужна помощь, обращайтесь. Удачи.
25.12.2015, 13:08
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Направляйте продавцу письменную претензию о возврате денег.
25.12.2015, 12:59
Для начала -потребуйте доказательств продажи данной вещи - ведь вы не подписывали ничего, поэтому требуйте возврата предоплаты в письменном виде
25.12.2015, 13:14
ВАЖНО: как оформлена сумма залога.
Возможно и договором купли-продажи.
Чтобы оспорить законность этого договора (документа), нужно его изучить.
25.12.2015, 13:50
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.8
147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 970
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказался вернуть задаток за шубу - правомерное решение?
Возможности возврата шубы под вопросом - как решить проблему с деньгами?
Как вернуть деньги за свадебное платье после отмены свадьбы?
Отказ от покупки после внесения изменений - правильный подход и возможные риски
Ситуация по продаже дома - Покупатель отказывается от сделки и требует возврат залога
Можно сформулировать заголовок следующим образом:\n\nКак поступить
Проблемы с норковой шубой - инцидент с гарантией и отказ директора в ответственности
Что делать, если поручитель кредита отказывается платить?
Подруга в долгах - Как поступить, если она не может погасить свои кредиты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут