Оплата штрафа банку - задолженность, неполученные уведомления и новые начисления - что делать?

Вопрос №924482 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.01.2010, 16:41

Что делать в случае, если я оплатила штраф банку и до его погашения н хватило всего 42 рублей, деньги поступили в банк_ тишина 2 недели и вдруг сообщили, что не погасился--- я срочно оплатила эти 42 рубля по почте и через день получила смс, что мне начислен штраф в размере 800 рублей... Я позвонила и сказала, что все оплачено и есть все квитки на руках---мне же сказали, что этот долг я должна была погасить в течении ноября месяца, а о задолженности сообщили около 10 декабря... Я принципиально не оплачиваю этот штраф, и мне сейчас собираются начислить следующий... что делать? Я в декрете и постоянные поборы, которые в их интересах меня не устраивают, хотя я их клиент почти 5 лет и ранее не было никаких проблем...

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кадыров Руслан Олегович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.9 23422 отзывa

Надо читать Ваш кредитный договор, что конкретно там написано и за что может быть начислен данный штраф. В крайнем случае, Вы вправе обратиться в Роспотребнадзор (учитывая, что на кредитные отношения между обычными гражданами и банками распространяются положения законодательства о защите прав потребителей), который проведет проверку Вашего заявления и вынесет обязательное для банка предписание.

Параллельно можете обратиться с заявлением в прокуратуру по месту расположения банка (либо его отделения в Санкт-Петербурге).

Удачи.

05.01.2010, 17:30

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 48 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация