Невозможно установить мелодию на одну из сим-карт после покупки смартфона - как защитить свои права?
Вопрос №9264972
из г. Лучегорск
опубликован 28.12.2015, 01:18
опубликован 28.12.2015, 01:18
Третий день после покупки смартфона выяснилось, что не устанавливается мелодия на одну из симкарт. В магазине в обмене отказали. Каковы мои права.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обменять могут только, если обнаружится существенный недостаток.Для этого магазин делает за свой счет экспертизу..Пишите претензию в магазин, пусть проверяют.
28.12.2015, 01:20
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
отправьте телефон на экспертизу, если это заводской дефект вам вернут деньги или вы его замените.
С наступающим ВАС.
28.12.2015, 01:20
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 530
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.3
10 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы смартфона - возможность отказа магазина в замене из-за замены ОЗУ
Отказ магазина от обмена смартфона и возврата денег - соответствует ли это правилам и законам?
Проблемы с холодильником - отказ работников магазина и поиск решения через обмен товара
Невыдержанные сроки ответа на претензию по плохому качеству снимков - как составить исковое заявление в суд
Как поступить при отказе в обмене смартфона после заключения сделки - возможные варианты действий
Заводской брак процессора - что делать, если смартфон не подлежит ремонту?
Сборник миди мелодий для транс музыки
Неудовлетворенные требования - есть ли возможность обменять смартфон без модуля GSM на другой с модулем GPS?
Возможно ли требовать обмен смартфона на другую модель в течение 14 дней после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут