При этом меня компания никак не извещала об изменениях и никакого согласия на данные изменения не получала.
Вопрос №9271517
из г. Москва
опубликован 28.12.2015, 18:46
опубликован 28.12.2015, 18:46
Что делать в данной ситуации?
Я с 2009 года являюсь клиентом телефонной компании, работающей под брендом Алло, Инкогнито, тариф Идеальный2.
Когда я покупал данный тариф, то заплатил кучу денег (по тем временам) с тем, чтобы все входящие звонки у меня в дальнейшем были бесплатными.
Так и было 6 лет: все входящие бесплатные, ну, а для исходящих звонков я данный номер и не использовал. И вот осенью я обратил внимание, что до меня не могут дозвониться. Номер оказался заблокирован. Я проверил баланс 0 там был минус. Ну, может, дочка звонила, подумал я и оплатил долг с запасом, так, чтобы телефон включили. После этого он проработал около месяца, и вот вчера я опять понял, что до меня не могут дозвониться :(
Сегодня у позвонил в компанию и задал вопрос, что не так с моим номером.
И мне оиветили, что с октября у них по данномк тарифу произошли изменения: теперь появилась абонентская плата 150 руб. в месяц, а за любой входящий звонок (а у меня этот телефон работает как домашний - у нас нет домашнего телефона) с меня взимается плата в 50 копеек.
При этом меня компания никак не извещала об изменениях и никакого согласия на данные изменения не получала.
Законно ли это?
И что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3
2 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 977
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как поступить при зачислении задолженности за услуги неиспользуемого тарифа?
Проблема с передачей показаний на автоответчик - Как добиться перерасчета за май и июнь по старому тарифу?
Как решить проблему с необоснованным списанием абонентской платы компанией Мегафон?
Исходя из предоставленной информации
Проблемы с базовым тарифом Интерсвязи - отключение файлообменника и требование перезаключения договора на дорогой тариф
Непонятки с тарифом - Ростелеком удорожал международные разговоры без предупреждения
МТС списала три абонентских платы после смены тарифа без предупреждения - что делать?
Возникли проблемы с расходованием средств при использовании услуги Ноль без границ во время поездки в Чили
Подача искового заявления против компании МТС по поводу несоответствия тарифов и ухода баланса в минус
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут