Я купил телефон 21 день назад. Сегодня у меня перестал работать второй динамик, что я имею право требовать от продавца?
Вопрос №9287057
из г. Москаленки
опубликован 02.01.2016, 11:49
опубликован 02.01.2016, 11:49
Я купил телефон 21 день назад. Сегодня у меня перестал работать второй денамик, что я имею право требовать от продавца?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
02.01.2016, 11:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 874
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправность увеличения громкости на новом телефоне - возможность требования замены от магазина.
Опыт покупки - проблемы с новым телефоном через два дня. Можно ли требовать замены?
Что делать, если купленный телефон с рук перестал работать и продавец не отвечает на звонки?
Проблемы с новым мобильным телефоном - возврат денег возможен после 2 месяцев?
Проблемы с телефоном после ремонта - требовать замену или возврат денег?
Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества
Возможность безвозмездного пользования фотоаппаратом во время экспертизы - права покупателя
Могу ли я потребовать замену телефона сразу после покупки или должна ждать 10 дней?
Как требовать замену телефона после 14 дней с покупки, если он перестал заряжаться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут