Проблемы с комплектацией - отсутствуют джойстик и кабель к игровой приставке PlayStation 4
Вопрос №9294896
из г. Владивосток
опубликован 02.01.2016, 12:59
опубликован 02.01.2016, 12:59
31 декабря приобрели игровую приставку плейстейшен 4. Когда мы подошли на проверку комплектации её уже заканчивали и коробку закрывали. На наш вопрос сможем ли мы нормально подключить приставку нам сказали конечно да, так как все есть в комплекте и при этом показали 2 провода. Мы забрали товар и ушли. 2 числа мы решили подсоединить приставку к телевизору и когда открыли коробку увидели, что в нём отсутствует джойстик и кабель к нему. Что мы можем сделать в такой ситуации? Можем ли мы потребовать до комплектации товара или возврата денег? Гарантийный талон муж подписал.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
02.01.2016, 13:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с приобретенным навигатором Garmin без русскоязычной документации
Проблема с возвратом автомагнитолы - оказалась поврежденной при покупке, но магазин требует проведения экспертизы. Что делать?
Магазин отказал в возврате товара, обнаружив 'дефект' - могу ли я вернуть деньги?
Отказываются заменить неисправную плейстейшн 4 - что делать в данной ситуации?
Неправильная доставка и поврежденный товар - Как вернуть деньги и потребовать возмещение?
Возврат товара с внешними дефектами не обнаруженными при покупки
Правомерность отказа на основании ст. 459 ГК при отсутствии заполненного гарантийного талона и подписи покупателя
Вопросы возврата ноутбука в магазин - правовые аспекты и действия потребителя
Может ли ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН с печатью продавца быть официальным документом при возврате/замене товара (Чек отсутствует
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут