Купленный месяц назад телефон с неисправной камерой - имею ли я право на обмен?
опубликован 08.01.2016, 12:57
Купила телефон месяц назад, спустя 3 недели осознала что не рабочая некоторая не мало важная функция телефона (не рабочая камера), имею ли я право на обмен этого телефона с поломкой (не по моей вине) на другой?
С поломкой можно но пишите претензию, продавец обязан за свой счет провести экспертизу и по ее результатам вам могут вернуть деньги.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Можете звернутись в магазин. В першу чергу, зобов'язані усунути недолік. Якщо недолік не можливо усунути мають, за Вашим вибором, повернути гроші або ж замінити товар. Під час ремонту Вам мають надати інший телефон.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купил телефон два месяца назад, перестал работать датчик приближения, имею я право на обмен телефона.
В магазине произвести обмен отказались, мотивируя тем, что в телефоне камера действительно 1,3 Мрх.
Возможно ли замена сломанного телефона на новый?
Проблемы с новым сотовым телефоном - право на обмен надлежащего качества
Проблемы с новым телефоном - зависания и низкая громкость. Возможен ли возврат товара или обмен на другую модель или деньги?
Обнаружен брак в новом телефоне - камера засоряется пылью. Как решить проблему?
Новому телефону 2 месяца (модель аналогична первой), а у него снова такие же неполадки как и у первого телефона.
Проблема с новым телефоном - отказывают в обмене и подменном аппарате при обращении после месяца
Как вернуть деньги за телефон с бракованной камерой и дефектом после ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут