Проблема с заказом часов с сайта http://www.patekphillip.ru/

Вопрос №9399601 из г. Москва
опубликован 15.01.2016, 11:25

Начну с проблемы. Заказал часы на сайте http://www.patekphillip.ru/ , должен был получить 2 пары часов и в подарок портмоне, совершив платеж на почте, пришел домой, открыл посылку, а там совершенно другие часы. Менеджер обещал разобраться с этим в течении дня, но так и не перезвонили, на мои звонки не отвечают. Заранее благодарен.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам необходимо обращаться с письменной претензией о замене товара к продавцу.

Направьте в адрес продавца телеграмму с уведомлением о вручении, на почте попросите заверенную копию телеграммы.

Если это не поможет, то в суд.

15.01.2016, 11:28
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте! Пишите претензию продавцу.

15.01.2016, 11:26
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Похожие темы:
Пришла посылка

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских