Сколько уже можно банку защищать своего специалиста, который позволил себе наклеветать на меня?

Здравствуйте. 12 января 2016 года специалист из Департамента взыскания ОТП банка позвонил на мой рабочий номер. Попал на директора и передал, чтобы я позвонила на номер 800 700 97 40. я перезвонила на этот номер в 14.29 по местному времени и поговорив со специалистом, которая мне угрожала тем, что дает срок оплатить просрочку до 12 дня, если не оплачу, то впаяет мне штраф 3000 рублей, а если я опять не заплачу уже просрочку и этот штраф за 2 дня, то она мне еще насчитает штраф 3000, а если я опять не оплачу, то ко мне на работу она вызовет человека для разборок со мной. Я позвонила в ОТП БАНК и оставила жалобу на этого специалиста. через некоторое время мне позвонили с работы и было сказано, что опять позвонили с ОТП банка и спросили почему директор задерживает мне зарплату? и что я хамлю и грублю банку. Директор перезвонила мне и сообщила, на каком основании я говорю банкам, что мне задерживают зарплату? Ведь зарплату нам не задерживают. И с этого дня у меня на работе начались проблемы... Я оставляла по телефону 3 раза жалобу. Приходили отписки, что вины специалиста нет... т.е., специалист не перезванивал и не сообщал и не клеветал на меня. Звонков было 2. Первый с 14.20 до 14.30, а второй где-то с 15.00 до 16.00. в первом звонке действительно специалист сообщила номер, по которому меня просят связаться с банком. а вот во втором звонке было сообщено, что я не плачу кредит т.к. мне не платят и задерживают зарплату. Это моя четвертая жалоба по этому звонку. Сколько уже можно банку защищать своего специалиста, который позволил себе наклеветать на меня? Повторю, на работе у меня проблемы из-за того что я якобы сказала про зарплату. Фразу про зарплату я не говорила. и это клевета. банк отписывается только извините, простите. что мне делать? на работе конфликт из-за клеветы банка