Как вернуть обувь после истечения гарантийного срока - шаги и ссылки на статьи
Вопрос №9420323
из г. Москва
опубликован 17.01.2016, 14:44
опубликован 17.01.2016, 14:44
Как правильно сдать обувь в магазин (написать притензию и на каие статьи ссылаться), если вышел гарантийный срок 30 дней со дня покупки?
Купила сопоги в Спортмастере Каламбия относила 2,5 мес. и они порвались, хочу сдать и вернуть деньги.
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
17.01.2016, 14:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
626
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате денег за обувь, приобретенную летом и оказавшуюся несезонной
Возможность возврата товара без чека и даты покупки - обувь, порвавшаяся через 2 недели
Каковы шансы сдать и вернуть деньги по гарантийному талону при протирании задников мужских туфель?
Проблемы с осенними сапогами - нет гарантийного срока и трещины в 2-х местах
Могу ли я подать претензию продавцу (обменять товар или вернуть свои деньги) и на каком основании?
Гарантийный срок истек, но экспертиза подтвердила фабричный брак - могу ли я вернуть деньги за туфли и экспертизу?
Как вернуть деньги за некачественную обувь после отказа директора магазина?
Отказали в обмене и возврате - что делать, если купленная обувь постоянно портится?
Возможность возврата или обмена сандалий с повреждениями после двух дней носки и со следами носки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут