Вызвала представителей мастерской 18.12.2009 г., забрали электромодуль, пообещав заказать деталь в Москве.
Вопрос №942987
из г. Тула
опубликован 29.01.2010, 22:30
опубликован 29.01.2010, 22:30
Сломалась стиральная машина фирмы АРДО, гарантия закончилась месяц назад, но осталось 2 года бесплатного сервисного обслуживания. Вызвала представителей мастерской 18.12.2009 г., забрали электромодуль, пообещав заказать деталь в Москве. Сегодня 29.01.2010 г., машинку не ремонтируют, звонила, говорят, что нет детали.
Есть ли ограничения по срокам ремонта или мне ждать до окончания срока сервисного обслуживания, т.е. 2 года.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Такие сроки есть в каких-то технических правилах или стандартах, ищите. Я один раз сталкивался с подобным спором.
С уважением, юрист Денис Г. Габдрахманов!
29.01.2010, 22:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
108
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 390
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
22
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.9
7 386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 913
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
На звонки в сервисном центре отвечают, что детали еще нет, нужно еще ждать, когда будет неизвестно.
Проблемы с заменой деталей - можно ли потребовать новую машину или возврат денег?
Заводской брак, долгое ожидание деталей - Как решить проблему с поломкой новой стиральной машины на гарантии?
Сроки ремонта бытовой техники - почему важно их регламентировать
Стиральная машинка в сервисе уже 41 день из-за отсутствия детали - как быть?
Как действовать, если мастера не выполняют обещания по замене сломанных деталей стиральной машинки?
Отсутствие гарантии на замененную деталь в телефоне - нужно ли оплачивать ремонт повторно?
Проблемы с гарантией и ремонтом стиральной машины - что делать?
В гарантийной мастерской вот уже 7 месяцев мне говорят, что этой детали нет в наличии.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут