Можно ли вернуть или обменять неполностью пропекающую хлебопечь? Какие действия совершить в случае проблем с возвратом?
опубликован 18.01.2016, 20:45
Можно ли вернуть деньги или обменять на другой? Мы купили хлебопечь, она не пропекает полностью, пробовали рецепты прилагаемые к данной печи и с интернета. Результат тот же. 15 дней со дня покупки не прошло! Какие действия нужно совершить, если вдруг возникнут проблемы по его возврату?
Если вам продали некачественный товар, то имеете право требовать расторжения договора купли продажи и возврата денег, подайте письменную претензию продавцу. Однако продавец имеет право назначить экспертизу качества, если она установит заводской брак, то вам будут возвращены деньги за товар (ст. 18 Закона о защите прав потребителя).
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Можете, только если она ненадлежащего качества. Пишите претензию продавцу
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом после покупки - какие права у потребителя и возможности обмена или возврата товара
Как вернуть деньги или обменять сломанную стиральную машину, если прошло 10 дней с момента покупки и есть гарантия?
Как обменять приобретенный телефон с выявленными дефектами, если с момента покупки прошло 4 дня?
Должны ли мне его обменять на новый, или вернуть деньги?
Возможность замены неисправного телефона, приобретенного в ДНС, до проведения экспертизы
Купила ноутбук с проблемным кулером - магазин отказывается вернуть или обменять. Что делать?
Есть возможность вернуть деньги или обменять на другой товар?
Права покупателя при поломке сварочного полуавтомата - возврат, обмен или ремонт - что выбрать?
Возможно ли вернуть деньги за роутер ADSL после 16 дней со дня покупки и смены провайдера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут