Проблемы с покупкой квартиры по военной ипотеке - отказ банка и возврат денег

Месяц назад по генеральной доверенности я подписала предварительный договор по купле-продаже квартиры. Генеральная доверенность от родного брата. Он военнослужащий, находится в Новосибирске, а покупаем жилье по военной ипотеке в г. Севастополе (КРЫМ). Мы нашли квартиру через агенство недвижимости за 3600000. банк давал брату 3400000 по воен. Ипотеке. 200000 мы доплачивали сами. По предварительному договору мы дали задаток в этом размере, причем женщине у кот. хотели купить 150 тыс и 50 тыс с этих 200 тыс взяло сразу агенство как они сказали на хранение. Все бумаги были собраны, банк давал в Новосибирске деньги, а когда отправили в Москву, то она отказала. Причина, что в Крыму нет отделений Сбербанка, как в Росии. Хотя до этого момента брат перед тем как покупать квартиру.. проконсультировался с ними.. они да мы работаем с Крымом... все в срок им принес и вот так получилось. (Но суть в том, что когда я пришла за деньгами в агенство.. то они сказали, что вот такая ситуация неожиданная... Продавец вам согласилась вернуть 150 тыс, а мы тоже работали не за бесплатно и взяли 50 тыс. Причем сказали, что по росс. Законам скажите спасибо что вам 150 вернули. Конечно мы все растроились такой новости (Понимаю, что после драки кулаками не машут (Я подписала дововор с женщиной, что она мне возв. Только 150 тыс и я претензий не имею. На что в агенстве, видя мое не очень хорошее состояние... предложили мне через пол года, когда брат получит новый сертификат воспользоватся их услугами со скидкой в 50 тыс. Еще забыла написать, что когда заключали предв. Договор, моим первым вопросом было, то что если не по нашей вине, а по вине банка не состоится сделка, то возвр деньги, их юрист ответил, что да и мы ничем не рискуем. А сегодня они уже сказали, что ничего не помнят. Просто, правы они или нет? чтобы на будущее не попасть снова в такую ситуацию. Спасибо большое Елена, г. Севастополь.