Задержка доставки купленного дивана - как ускорить процесс и взыскать компенсацию

Вопрос №9452777 из г. Екатеринбург
опубликован 20.01.2016, 09:42

В ноябре этого года в гипермаркете мебели был куплен диван и заказаны услуги доставки и сборки - всё оплачено в полном объёме. По договору согласованная дата доставки 6.12.2015 Мне несколько раз звонили и говорили, что мой диван, к сожалению, ещё не поступил на склад. На сегодняшний день прошло уже 76 дней. Каким образом я могу ускорить процесс доставки, взыскать процент за неустойку (каким он будет), куда и как подавать заявление? Если забрать деньги, должны ли они мне выплатить компенсацию?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Базарова Светлана Николаевна

Юрист Москва, стаж 21 год

4.2 14392 отзывa

для грамотного составления притензии вам лучше обратиться очно. т.к. вы все перечисленное можете сделать.

20.01.2016, 09:44

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Доставку не ускорят - это известная проблема с дискаунтерами мебели. Вам нужно составить письменную претензию и через 10 дней обращаться в суд (претензию они тоже не удовлетворят, это факт). Вы имеете на сегодняшний день право на возврат денег, 76% неустойки, штраф в 50%, компенсацию расходов на юриста и, возможно, небольшой материальный вред. Обращайтесь, поможем составить необходимые документы.

20.01.2016, 09:58

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Задержка доставки купленного дивана - как ускорить процесс и взыскать компенсацию

Похожие вопросы