Как я могу расторгнуть договор и вернуть деньги, если прошло 45 дней экспертизы?

Согласно ст.18 закона о защите прав потребителей в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

В таких случаях пишется претензия и экспертиза проводится в соответствующие сроки (45,7,10 дней). В случае отказа продавцом в удовлетворении требований,нарушении сроков рассмотрения претензий покупатель обращается в суд.Там он может предъявить наряду с основными требованиями (например, возвратом денег за товар) компенсацию морального вреда, неустойку за просрочку, штраф 50 процентов от взыскиваемых сумм.