Проблема с воспроизведением звука на планшете - как решить проблему с неправильной работой колонок?
Вопрос №9530489
из г. Барнаул
опубликован 26.01.2016, 22:24
опубликован 26.01.2016, 22:24
Я приобрела планшет 30.12.2015 года и только сейчас, когда купила к нему маленькие колонки, обнаружила, что он музыку с колонок не воспроизводит, а только в наушниках или без. В магазине обменивать не стали. Но очевидно же что это производственный брак. Что делать?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
подавайте претензию продавцу в письменном виде, а в случае отказа можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
26.01.2016, 22:28
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращаться с претензией и требовать проверки причин недостатка по ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Это недостаток, обязаны сделать ремонт, а если это не возможно - то заменить товар.
26.01.2016, 22:26
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Вы не рассматриваете вариант, что проблема в колонках? Если наушники и внешний звук в порядке
26.01.2016, 22:26
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Здравствуйте!Видимо мощность маловата и хватает только на наушники.Это не брак.
26.01.2016, 22:26
Определение дефекта или заводского брака только экспертным путём. Обратитесь к продавцу или в экспертное учреждение.
27.01.2016, 07:31
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 622
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 377
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 940
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 522
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4
12 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6
43 793
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.7
224
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
729
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если планшет на гарантии вышел из строя?
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Проблемы со звуком на новом планшете - что делать, если магазин отказывается обменивать или возвращать деньги?
Проблема с серийными номерами на планшете и сотовом телефоне после покупки - Как разрешить ситуацию?
Проблема с воспроизведением звука через динамик - могу ли я вернуть или заменить телефон в рассрочку?
Как поступить, если магазин Эльдорадо предлагает вернуть деньги за сломанный планшет, но требует доплату из-за роста цен?
Отсутствие гарантийного обслуживания - Как поступить, если компания IRU не заменила дисплей на планшете после платного ремонта?
Обнаружены недостатки на планшете из магазина М.Видео - плохо ловит Wi-Fi, тихий звук. Возможность возврата товара за деньги?
Несоответствие колодок - Возможно ли требовать оплату услуг авто сервиса от авто магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут