Проблема с воспроизведением звука на планшете - как решить проблему с неправильной работой колонок?
Вопрос №9530489
из г. Барнаул
опубликован 26.01.2016, 22:24
опубликован 26.01.2016, 22:24
Я приобрела планшет 30.12.2015 года и только сейчас, когда купила к нему маленькие колонки, обнаружила, что он музыку с колонок не воспроизводит, а только в наушниках или без. В магазине обменивать не стали. Но очевидно же что это производственный брак. Что делать?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
подавайте претензию продавцу в письменном виде, а в случае отказа можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
26.01.2016, 22:28
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращаться с претензией и требовать проверки причин недостатка по ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Это недостаток, обязаны сделать ремонт, а если это не возможно - то заменить товар.
26.01.2016, 22:26
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Вы не рассматриваете вариант, что проблема в колонках? Если наушники и внешний звук в порядке
26.01.2016, 22:26
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Здравствуйте!Видимо мощность маловата и хватает только на наушники.Это не брак.
26.01.2016, 22:26
Определение дефекта или заводского брака только экспертным путём. Обратитесь к продавцу или в экспертное учреждение.
27.01.2016, 07:31
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 970
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 776
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 751
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 168
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если планшет на гарантии вышел из строя?
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Проблемы со звуком на новом планшете - что делать, если магазин отказывается обменивать или возвращать деньги?
Проблема с серийными номерами на планшете и сотовом телефоне после покупки - Как разрешить ситуацию?
Проблема с воспроизведением звука через динамик - могу ли я вернуть или заменить телефон в рассрочку?
Как поступить, если магазин Эльдорадо предлагает вернуть деньги за сломанный планшет, но требует доплату из-за роста цен?
Отсутствие гарантийного обслуживания - Как поступить, если компания IRU не заменила дисплей на планшете после платного ремонта?
Обнаружены недостатки на планшете из магазина М.Видео - плохо ловит Wi-Fi, тихий звук. Возможность возврата товара за деньги?
Несоответствие колодок - Возможно ли требовать оплату услуг авто сервиса от авто магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут