Отказ гарантии на стиральную машину Индезит - нарушение эксплуатации или недобросовестный сервис?
Вопрос №9543319
из г. Корткерос
опубликован 27.01.2016, 21:49
опубликован 27.01.2016, 21:49
У меня сломалась стир. Маш.-автомат Индезит, она на гарантии, приобрела в М.Видео. Обратилась к ним, они перенаправили меня на сервис-центр. Сервис мне отказал в доставке к ним машинки, М.Видео ответили, что их теперь это не касается, т.к. должен этой проблемой заняться сервис. Я приобрела машинку в г Камышин, а проживаю в с Антиповка Камышенского р-на.С сервиса приехали ко мне и провели диагностику, после чего в акте написали, что случай не гарантийный, т.к. якобы я подключала через удлинитель, который просто висит у меня в ванной, нарушение эксплуатации. Нарушены ли мои права и смогу ли я обменять стир машинку? Я стираю вручную уже 3 месяца, а ремонт стоит больше стоимости машинки. Каковы мои шансы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 30 секунд
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 532
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 825
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом стиральной машины
Что делать при поломке стиральной машины на гарантии - обращаться в Сервис Центр или в М Видео?
Проблемы с гарантией - Как вернуть стиральную машину, которую забрали для ремонта?
Незаконное требование оплаты диагностики - что делать в случае конфликта с сервисом-центром?
Как обменять стиральную машину на новую или вернуть деньги в случае брака и гарантии?
Что делать и куда обращаться, т.к. моей вины в поломке машины нет.
Проблемы с гарантией - сервисы отказываются ремонтировать стиральную машинку, купленную в М-видео в Московской области
Проблемы после ремонта стиральной машины - Как пожаловаться на сервис-центр и решить ситуацию
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут