Можно ли расторгнуть рассрочку на мобильный телефон из-за недостатков?
Вопрос №9543466
из г. Оренбург
опубликован 28.01.2016, 15:37
опубликован 28.01.2016, 15:37
Жена приобрела мобильный телефон в рассрочку на сумму 20000 р около месяца назад, обнаружил недостатки как внешние так визуальные спустя месяц... до этого у меня был точно такой же телефон и я знаю все его внешние и технические характеристики. Проблема внешняя - крышка для слота куда вставляется сим карта отличается цветом (более тёмная) и впадает в основной корпус, стекло дисплея сдвинуто влево и на 1/10 закрывает вспышку фронтальной камеры, так же при смещение в правой стороне дисплея в появившемся зазоре начала забираться пыль и мусор, так же стекло справо немного выпирает вверх. Проблема характеристик - заявленное разрешение видео камеры Quad HD (4k), на данном телефоне максимальное разрешение Full HD, что гораздо меньше. На прошлом телефоне все было идеально, что внешне, что характеристики. Мой вывод, что телефон Б/у и подвергался замене внешних и внутренних деталей. Вопрос мой вот в чем состоит, могу ли я расторгнуть рассрочку на телефон, вернуть деньги которые уже заплатили за него или же совершить обмен на точно такой же телефон, или на любой другой телефон данной суммы? Жду ответа, надеюсь что поможите в моей ситуации. Благодарю Вас! из.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 010
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
78
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 102
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.3
4 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 925
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заменой корпуса в сервисном центре - что делать?
Какие документы мне следует взять из этого сервисного центра?
Требования возврата средств после неудачного ремонта телефона через магазин по гарантии
Проблемы после ремонта - можно ли требовать возврата средств и расторжение договора?
Проблема с дисплеем - Как поступить, если трещина на телефоне обнаружена после сдачи на диагностику?
Проблема гарантийного телефона - поцарапанный корпус после двух дней в магазине
Проблемы с гарантией - возвращенный телефон имеет внешние дефекты, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут