Можно ли расторгнуть рассрочку на мобильный телефон из-за недостатков?
Вопрос №9543466
из г. Оренбург
опубликован 28.01.2016, 15:37
опубликован 28.01.2016, 15:37
Жена приобрела мобильный телефон в рассрочку на сумму 20000 р около месяца назад, обнаружил недостатки как внешние так визуальные спустя месяц... до этого у меня был точно такой же телефон и я знаю все его внешние и технические характеристики. Проблема внешняя - крышка для слота куда вставляется сим карта отличается цветом (более тёмная) и впадает в основной корпус, стекло дисплея сдвинуто влево и на 1/10 закрывает вспышку фронтальной камеры, так же при смещение в правой стороне дисплея в появившемся зазоре начала забираться пыль и мусор, так же стекло справо немного выпирает вверх. Проблема характеристик - заявленное разрешение видео камеры Quad HD (4k), на данном телефоне максимальное разрешение Full HD, что гораздо меньше. На прошлом телефоне все было идеально, что внешне, что характеристики. Мой вывод, что телефон Б/у и подвергался замене внешних и внутренних деталей. Вопрос мой вот в чем состоит, могу ли я расторгнуть рассрочку на телефон, вернуть деньги которые уже заплатили за него или же совершить обмен на точно такой же телефон, или на любой другой телефон данной суммы? Жду ответа, надеюсь что поможите в моей ситуации. Благодарю Вас! из.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 608
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 174
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.8
653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 342
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заменой корпуса в сервисном центре - что делать?
Какие документы мне следует взять из этого сервисного центра?
Требования возврата средств после неудачного ремонта телефона через магазин по гарантии
Проблемы после ремонта - можно ли требовать возврата средств и расторжение договора?
Проблема с дисплеем - Как поступить, если трещина на телефоне обнаружена после сдачи на диагностику?
Проблема гарантийного телефона - поцарапанный корпус после двух дней в магазине
Проблемы с гарантией - возвращенный телефон имеет внешние дефекты, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут