Можно ли расторгнуть рассрочку на мобильный телефон из-за недостатков?
Вопрос №9543466
из г. Оренбург
опубликован 28.01.2016, 15:37
опубликован 28.01.2016, 15:37
Жена приобрела мобильный телефон в рассрочку на сумму 20000 р около месяца назад, обнаружил недостатки как внешние так визуальные спустя месяц... до этого у меня был точно такой же телефон и я знаю все его внешние и технические характеристики. Проблема внешняя - крышка для слота куда вставляется сим карта отличается цветом (более тёмная) и впадает в основной корпус, стекло дисплея сдвинуто влево и на 1/10 закрывает вспышку фронтальной камеры, так же при смещение в правой стороне дисплея в появившемся зазоре начала забираться пыль и мусор, так же стекло справо немного выпирает вверх. Проблема характеристик - заявленное разрешение видео камеры Quad HD (4k), на данном телефоне максимальное разрешение Full HD, что гораздо меньше. На прошлом телефоне все было идеально, что внешне, что характеристики. Мой вывод, что телефон Б/у и подвергался замене внешних и внутренних деталей. Вопрос мой вот в чем состоит, могу ли я расторгнуть рассрочку на телефон, вернуть деньги которые уже заплатили за него или же совершить обмен на точно такой же телефон, или на любой другой телефон данной суммы? Жду ответа, надеюсь что поможите в моей ситуации. Благодарю Вас! из.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 818
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заменой корпуса в сервисном центре - что делать?
Какие документы мне следует взять из этого сервисного центра?
Требования возврата средств после неудачного ремонта телефона через магазин по гарантии
Проблемы после ремонта - можно ли требовать возврата средств и расторжение договора?
Проблема с дисплеем - Как поступить, если трещина на телефоне обнаружена после сдачи на диагностику?
Проблема гарантийного телефона - поцарапанный корпус после двух дней в магазине
Проблемы с гарантией - возвращенный телефон имеет внешние дефекты, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут