Можно ли расторгнуть рассрочку на мобильный телефон из-за недостатков?
Вопрос №9543466
из г. Оренбург
опубликован 28.01.2016, 15:37
опубликован 28.01.2016, 15:37
Жена приобрела мобильный телефон в рассрочку на сумму 20000 р около месяца назад, обнаружил недостатки как внешние так визуальные спустя месяц... до этого у меня был точно такой же телефон и я знаю все его внешние и технические характеристики. Проблема внешняя - крышка для слота куда вставляется сим карта отличается цветом (более тёмная) и впадает в основной корпус, стекло дисплея сдвинуто влево и на 1/10 закрывает вспышку фронтальной камеры, так же при смещение в правой стороне дисплея в появившемся зазоре начала забираться пыль и мусор, так же стекло справо немного выпирает вверх. Проблема характеристик - заявленное разрешение видео камеры Quad HD (4k), на данном телефоне максимальное разрешение Full HD, что гораздо меньше. На прошлом телефоне все было идеально, что внешне, что характеристики. Мой вывод, что телефон Б/у и подвергался замене внешних и внутренних деталей. Вопрос мой вот в чем состоит, могу ли я расторгнуть рассрочку на телефон, вернуть деньги которые уже заплатили за него или же совершить обмен на точно такой же телефон, или на любой другой телефон данной суммы? Жду ответа, надеюсь что поможите в моей ситуации. Благодарю Вас! из.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 852
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 668
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7
38 026
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заменой корпуса в сервисном центре - что делать?
Какие документы мне следует взять из этого сервисного центра?
Требования возврата средств после неудачного ремонта телефона через магазин по гарантии
Проблемы после ремонта - можно ли требовать возврата средств и расторжение договора?
Проблема с дисплеем - Как поступить, если трещина на телефоне обнаружена после сдачи на диагностику?
Проблема гарантийного телефона - поцарапанный корпус после двух дней в магазине
Проблемы с гарантией - возвращенный телефон имеет внешние дефекты, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут