Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Улан-Удэ, 30.01.2016, 21:49

Неясная ситуация с долгом по кредиту - штрафы и перенаправление на коллекторов. Как решить проблему и кто должен получать оплату?

Вопрос №9575190 из г. Хабаровск
опубликован 30.01.2016, 21:49
Пропустили оплату по кредиту в связи с этим назначены штрафы. При попытке узнать точную сумму долга в банке дали номер коллекторов. Позвонили и там сказали сумму на мой вопрос как я могу закрыть кредит ответили идите в банк и там узнавайте у нас только долг. Вообщем играют в кошки мышки. Вот у меня вопрос что можно сделать? И возможно ли такое кредит платишь банку а штраф коллекторам?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

нет, такое невозможно. В договоре кредитном прописывается сумма штрафа и все штрафы платятся в банк. К тому же нужно учесть, что в первую очередь погашаются проценты, потом основной долг, а потом уже пени и штрафы. У вас есть право в следующий раз при внесении денег указать, что вы платите очередной платеж и банк будет обязан зачислить эти деньги как платеж не высчитывая штраф. Если с вами так поступают, советую направить жалобу на банк в Центробанк и прокуратуру

30.01.2016, 21:52
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 55 секунд

Надо посмотреть ваш договор. Есть вариант снизить сумму, либо освободить вас от выплаты совсем.

30.01.2016, 21:49

Нет, вы должны платить только банку. Сделайте официальный запрос в банк, попросите предоставить вам выписку из кредитного счета.

30.01.2016, 21:50

Когда просили выписку платежей по кредиту на нас округлили глаза сказав мы не даем такие документы.

30.01.2016, 21:53

потребуйте выписку письменно. Заявление в 2-х экземплярах, на вашем пусть поставят отметку о принятии. Если не выдадут, то с приложением копии, можете писать жалобу в Центробанк и прокуратуру

30.01.2016, 21:56

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 999 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 695 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 123 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 402 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 193 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 167 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 582 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 098 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 688 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 074 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 473 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 372 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 286 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.8 2 936 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 133 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 218 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 730 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5 104 864 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 630 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Цыганков А.А.
5 22 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских