Проблемы с заказом и кредитным договором в интернет-магазине Quke.ru - что делать?
Вопрос №9576169
из г. Ленинск-Кузнецкий
опубликован 31.01.2016, 00:55
опубликован 31.01.2016, 00:55
Я сделала заказ в интернет магазине http://quke.ru/ 12. 01. пятницу 22. 01. подписала кредитный договор после этого несколько раз заказывала обратный звонок тишина, зарегестрировалась на сайте, а в личном кабинете нет заказов. Деньги уже получили 100% позвонить по бесплатному телефону нельзя он заблокирован, 29 января мне в письме сообщают что заказанной и оплаченной модели нет! или замена или возврат денег, как они смогут вернуть взятый мною кредит? И заплаченный первый взнос 5285 руб. переведённый через Робокассу им лично в магазин? Подскажите пожалуйста как поступить в такой ситуации? С уважением Евгения Кротова.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 932
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 883
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 423
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5
92
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.8
10 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказ в зарубежном интернет-магазине - отсутствие подтверждения, деньги сняты со счета, статус заказа завершен – что делать?
Проблемы с заказом и кредитом - что делать, если деньги отправлены в магазин, но товар не получен?
Можно ли требовать замену неправильно доставленного товара или только возврат денег?
Остался без телевизора и договора - что делать, если интернет-магазин не выполняет заказ в кредит?
Проблемы с доставкой заказанного телефона в интернет-магазине - куда обратиться и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за оплаченный товар в интернет-магазине? Помощь нужна!
Проблема с интернет-магазином http://mega.prcmarket.ru - заказ оплачен, но сумма не соответствует
Проблема с заказом в интернет-магазине - не получила товар и не могу вернуть деньги
Как вернуть деньги за неправильно доставленный и некачественный телефон из интернет-магазина и решить проблему
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут