Проблемы с заказом и кредитным договором в интернет-магазине Quke.ru - что делать?
Вопрос №9576169
из г. Ленинск-Кузнецкий
опубликован 31.01.2016, 00:55
опубликован 31.01.2016, 00:55
Я сделала заказ в интернет магазине http://quke.ru/ 12. 01. пятницу 22. 01. подписала кредитный договор после этого несколько раз заказывала обратный звонок тишина, зарегестрировалась на сайте, а в личном кабинете нет заказов. Деньги уже получили 100% позвонить по бесплатному телефону нельзя он заблокирован, 29 января мне в письме сообщают что заказанной и оплаченной модели нет! или замена или возврат денег, как они смогут вернуть взятый мною кредит? И заплаченный первый взнос 5285 руб. переведённый через Робокассу им лично в магазин? Подскажите пожалуйста как поступить в такой ситуации? С уважением Евгения Кротова.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 908
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказ в зарубежном интернет-магазине - отсутствие подтверждения, деньги сняты со счета, статус заказа завершен – что делать?
Проблемы с заказом и кредитом - что делать, если деньги отправлены в магазин, но товар не получен?
Можно ли требовать замену неправильно доставленного товара или только возврат денег?
Остался без телевизора и договора - что делать, если интернет-магазин не выполняет заказ в кредит?
Проблемы с доставкой заказанного телефона в интернет-магазине - куда обратиться и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за оплаченный товар в интернет-магазине? Помощь нужна!
Проблема с интернет-магазином http://mega.prcmarket.ru - заказ оплачен, но сумма не соответствует
Проблема с заказом в интернет-магазине - не получила товар и не могу вернуть деньги
Как вернуть деньги за неправильно доставленный и некачественный телефон из интернет-магазина и решить проблему
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут