Проблемы с заказом и кредитным договором в интернет-магазине Quke.ru - что делать?
Вопрос №9576169
из г. Ленинск-Кузнецкий
опубликован 31.01.2016, 00:55
опубликован 31.01.2016, 00:55
Я сделала заказ в интернет магазине http://quke.ru/ 12. 01. пятницу 22. 01. подписала кредитный договор после этого несколько раз заказывала обратный звонок тишина, зарегестрировалась на сайте, а в личном кабинете нет заказов. Деньги уже получили 100% позвонить по бесплатному телефону нельзя он заблокирован, 29 января мне в письме сообщают что заказанной и оплаченной модели нет! или замена или возврат денег, как они смогут вернуть взятый мною кредит? И заплаченный первый взнос 5285 руб. переведённый через Робокассу им лично в магазин? Подскажите пожалуйста как поступить в такой ситуации? С уважением Евгения Кротова.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказ в зарубежном интернет-магазине - отсутствие подтверждения, деньги сняты со счета, статус заказа завершен – что делать?
Проблемы с заказом и кредитом - что делать, если деньги отправлены в магазин, но товар не получен?
Можно ли требовать замену неправильно доставленного товара или только возврат денег?
Остался без телевизора и договора - что делать, если интернет-магазин не выполняет заказ в кредит?
Проблемы с доставкой заказанного телефона в интернет-магазине - куда обратиться и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за оплаченный товар в интернет-магазине? Помощь нужна!
Проблема с интернет-магазином http://mega.prcmarket.ru - заказ оплачен, но сумма не соответствует
Проблема с заказом в интернет-магазине - не получила товар и не могу вернуть деньги
Как вернуть деньги за неправильно доставленный и некачественный телефон из интернет-магазина и решить проблему
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут