Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 31.01.2016, 11:45

Мастерская не устранила проблему с телефоном - можно ли вернуть деньги?

Вопрос №9578154 из г. Москва
опубликован 31.01.2016, 11:45
Отдал телефон в мастерскую (не по гарантии). Самая обычная мастерская. Сказала починят. Отдали телефон, через неделю та же проблема. Отнес снова. Они проверили и сказали что все в порядке. Но как проблема была, так и осталась. Могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

можете потребовать, если откажут - в суд

31.01.2016, 11:48
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 3 минуты

если недостаток не устранен - пишите претензию продавцу - ст. 18 ЗоЗПП (Телефон - технически сложный товар)

при нерассмотрении в течение 10 дней или отказе - в суд

Доказывайте, что товар - не приспособлен для использования. имеет место неустраняемый недостаток

31.01.2016, 11:50

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских