Вопрос: в течении какого срока должно быть удовлетворено требования с учетом того, что телефон отправлен на экспертизу
Вопрос №960398
из г. Омск
опубликован 20.02.2010, 17:57
опубликован 20.02.2010, 17:57
Купил мобильный телефон, в течении гарантийного срока были обнаружены существенные недостатки (4 клавиши отказали в работе (абсолютно внезапно)) написал требование на возврат денег. Вопрос: в течении какого срока должно быть удовлетворено требования с учетом того, что телефон отправлен на экспертизу, что нужно делать если этот срок истек и как избежать обмана, если допустим продавец сам испортит товар и откажет в гарантийном обслуживании?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Максим, продавец обязан произвести ремонт Вашего телефона, в рамках гарантийного срока. Что касается возврата денег, то данный товар возврату и обмену не подлежит.
20.02.2010, 18:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Омск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Какие правовые последствия ожидают при тягании с передачей товара в случае претензии на гарантийный ремонт?
Продавец в Связном отказывается заменить или вернуть деньги за неисправный сотовый телефон после требования экспертизы
Правовые последствия задержки передачи товара при обнаружении недостатков в гарантийный период
Можно ли требовать возврат денег, если гарантийный срок истёк и заявленный дефект не обнаружен?
Претензия на расторжение договора и возврат денег по существенным недостаткам мебели
Какие последствия для меня будет иметь, если я откажусь от исковых требований?
Отказ в обмене и возврате денег за сломанный смартфон в течение гарантийного срока - что делать?
Спор о возможной экспертизе и возврате денег при наличии недостатков товара
Нарушение прав потребителя - ответчик не доказал качество товара и отказал в возврате
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут