Как вернуть деньги за диван с жестким наполнением - рассказ клиента
Вопрос №9620816
из г. Нижний Новгород
опубликован 03.02.2016, 20:33
опубликован 03.02.2016, 20:33
Заказала в салоне диван, выбрала самую мягкую модель, домой привезли с жестким наполнением, сразу написала замечания в акте, претензию, обратилась в защиту прав потребителей, но возвращать деньги не хотят, ответили, что мои претензии надуманы. Обратилась к независимому эксперту, но из салона образец этой модели срочно убрали, сравнить не с чем. Эксперт запросил у продавца технический регламент изготовления мебели. Мебель изготовлена согласно их документа Что делать, как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 495
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 322
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
939
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует возврат денег и отказ от мебели из-за брака на диване - как поступить в данной ситуации?
Недовольство заказанной мебелью - какая ответственность за несоблюдение сроков изготовления и возврат денег?
Проблема с доставкой и качеством дивана - Неверный цвет и отсутствие замены в срок
Неустойка по договору - кто прав - покупатель или продавец, и что делать в данной ситуации?
Клиент отказался от мягкой мебели и требует немедленного возврата денег - что делать?
Проблема с бракованным диваном - возможность расторжения договора и возврат денежных средств
Как вернуть предоплату за заказанную мебель, когда изменяется финансовая ситуация?
Какова ответственность ИП при возврате мебели, не понравившейся покупателю?
Как вернуть диван на заказ, если производитель изменил матрас без уведомления?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут