Как рассчитать неустойку за некачественный ноутбук при задержке возврата денег и проведении дополнительной проверки качества?
Вопрос №9636574
из г. Тихвин
опубликован 05.02.2016, 07:40
опубликован 05.02.2016, 07:40
У меня такая ситуация... не могу понять как посчитать неустойку за некачественный ноутбук. 25.09.15 подала претензию в магазин о возврате денеж. Суммы за товар (, до этого ноутбук побывал у них в ремонте и находился там 32 дня). 28.09.15 мне предложили заполнить док. о проведении дополнительной проверки качества. По закону срок проведения 20 дней? Верно? Письменный ответ мне дали только 10.11.15 года. С какого момента начинать считать неустойку? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Т.е. с того дня как закончились 20 дней доп. проверки качества? 28.09.15 -20 дней прошло 17.10.15? у меня в исковом заявлении юрист посчитал неустойку с того момента когда дали ответ , т.е. 10 ноября, и судья указала на эту ошибку. как мне теперь быть? хотелось бы подать ходатайство о перерасчете неустойки, тем более , что она была рассчитана на день подачи иска в суд. когда нужно его подавать и какова форма заявления этого ходатайства?
05.02.2016, 08:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, с первого дня, после того, как гарантийный срок ремонта прошёл
05.02.2016, 07:41
Т.е. с того дня как закончились 20 дней доп. проверки качества? 28.09.15 -20 дней прошло 17.10.15? у меня в исковом заявлении юрист посчитал неустойку с того момента когда дали ответ , т.е. 10 ноября, и судья указала на эту ошибку. как мне теперь быть? хотелось бы подать ходатайство о перерасчете неустойки, тем более , что она была рассчитана на день подачи иска в суд. когда нужно его подавать и какова форма заявления этого ходатайства?
05.02.2016, 08:32
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 258
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 924
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 026
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
10 дней без ноутбука - стоит ли написать претензию на возврат денег?
Необходимость повторного посещения магазина для оформления заявки на проверку качества при решении претензии по
Проблемы со смартфоном - как правильно решить вопрос с возвратом денег и поврежденным товаром?
Нужно ли писать претензию о возврате денег при проблемах с технически сложным товаром, приобретенным в магазине ДНС?
Требование на возврат денег по неисправному смартфону после нарушения сроков ремонта
Сроки и требования при возврате денег за некачественный товар - как защитить свои права?
Подскажите пожалуйста, правомерны ли эти действия продавцов и могут ли они мне отказать в проведении проверки качества?
Проблема с телефоном - ремонт не устранил дефект, магазин отправляет на проверку качества
А теперь вопрос-разве я должен сдавать телефон продавцу, если в претензии я указал что сам доставлю тел.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут