Как рассчитать неустойку за некачественный ноутбук при задержке возврата денег и проведении дополнительной проверки качества?
Вопрос №9636574
из г. Тихвин
опубликован 05.02.2016, 07:40
опубликован 05.02.2016, 07:40
У меня такая ситуация... не могу понять как посчитать неустойку за некачественный ноутбук. 25.09.15 подала претензию в магазин о возврате денеж. Суммы за товар (, до этого ноутбук побывал у них в ремонте и находился там 32 дня). 28.09.15 мне предложили заполнить док. о проведении дополнительной проверки качества. По закону срок проведения 20 дней? Верно? Письменный ответ мне дали только 10.11.15 года. С какого момента начинать считать неустойку? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Т.е. с того дня как закончились 20 дней доп. проверки качества? 28.09.15 -20 дней прошло 17.10.15? у меня в исковом заявлении юрист посчитал неустойку с того момента когда дали ответ , т.е. 10 ноября, и судья указала на эту ошибку. как мне теперь быть? хотелось бы подать ходатайство о перерасчете неустойки, тем более , что она была рассчитана на день подачи иска в суд. когда нужно его подавать и какова форма заявления этого ходатайства?
05.02.2016, 08:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, с первого дня, после того, как гарантийный срок ремонта прошёл
05.02.2016, 07:41
Т.е. с того дня как закончились 20 дней доп. проверки качества? 28.09.15 -20 дней прошло 17.10.15? у меня в исковом заявлении юрист посчитал неустойку с того момента когда дали ответ , т.е. 10 ноября, и судья указала на эту ошибку. как мне теперь быть? хотелось бы подать ходатайство о перерасчете неустойки, тем более , что она была рассчитана на день подачи иска в суд. когда нужно его подавать и какова форма заявления этого ходатайства?
05.02.2016, 08:32
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 475
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 549
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
10 дней без ноутбука - стоит ли написать претензию на возврат денег?
Необходимость повторного посещения магазина для оформления заявки на проверку качества при решении претензии по
Проблемы со смартфоном - как правильно решить вопрос с возвратом денег и поврежденным товаром?
Нужно ли писать претензию о возврате денег при проблемах с технически сложным товаром, приобретенным в магазине ДНС?
Требование на возврат денег по неисправному смартфону после нарушения сроков ремонта
Сроки и требования при возврате денег за некачественный товар - как защитить свои права?
Подскажите пожалуйста, правомерны ли эти действия продавцов и могут ли они мне отказать в проведении проверки качества?
Проблема с телефоном - ремонт не устранил дефект, магазин отправляет на проверку качества
А теперь вопрос-разве я должен сдавать телефон продавцу, если в претензии я указал что сам доставлю тел.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут