Как вернуть деньги за неисправный телефон Fly?
Вопрос №9672535
из г. Томск
опубликован 08.02.2016, 17:47
опубликован 08.02.2016, 17:47
Купили телефон Fly. Зарядка держится максисум 4 часа + очень стльно нагревается. На третий день вернули товар в салон связи с просьбой вернуть деньги. Нам отказали в возврате денег и отправили телефон в сервис указав в заявление проблему проблемы с питанием не указав какие именно. Пришло заключение что телефон исправин без описания что именно проверяли. В очередной раз отказали в возврате. Сразу же была написана притензия на имя руководителя. Но и после этого нам отказали. Телефон куплен 10.01.16 г. Отдан 13.01.16 г. После сервисной проверки отказались забирать товар. Что нам делать? Нам не нужен неисправнй телефон. Как с ними бороться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что теперь вам остается. Обращаться в суд, но хочу вас предостеречь, что суд вы можете проиграть и еще доплатить продавцу. Телефон находится у ответчика и до суда он может его привести в полную пригодность, а назначенная судом экспертиза не найдет в нем недостатков. Вам нужна независимая экспертиза, которая установит недостаток в телефоне.
08.02.2016, 17:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 839
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 378
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном из Евросети - что делать и как защитить свои права
Проблемы с телефоном после покупки - что делать, если сервисный центр не подтвердил дефект
Проблемы с сотовым телефоном после покупки - что делать?
Опыт покупки в салоне МТС - как вернуть деньги за неисправный телефон?
Проблема с телефоном Samsung J1 - потеря сети после ночи.
Проблемы с динамиком телефона не устранены - как вернуть деньги?
Проблемы с зарядкой и нагреванием телефона после гарантийного ремонта
Проблемы с телефоном Samsung - быстрое разрядка АКБ и сильное нагревание после ремонта. Результаты диагностики вызывают сомнения
Проблема с нагревающимся экраном нового сотового телефона после покупки - отказ в замене и предложение экспертизы через 21 день.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут