Возможность доказать повреждения после проверки и возврат денег за поломанный телефон на гарантии - ситуация и решение
Вопрос №9679372
из г. Новосибирск
опубликован 09.02.2016, 10:10
опубликован 09.02.2016, 10:10
Здравтсвуйте. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации: при поломке телефона (телефон на гарантии, но прошло более 2-х недель - перестал включаться) он был сдан в сервисный центр (Связной) на проерку качества. Было выявлено, что произошел сбой и это несущественный недостаток. После проведения проверки на корпусе телефона было много новых царапин. Возможно ли как-то доказать, что царапины появились после проверки? И есть ли возможность вернуть деньги за товар?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможно ли как-то доказать, что царапины появились после проверки? Нельзя, если только в акте приема-передачи не было указано количество царапин.
09.02.2016, 10:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Доказать можно, у Вас акт приемки имеется?
09.02.2016, 10:11
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Некачественный сенсорный телефон - Возможно ли вернуть деньги в такой ситуации?
Проблемы с гарантийным ремонтом телефона - нарушение условий гарантии и отказ в решении претензии
Кого я должен привлекать в качестве ответчика, сервисную службу или продавца?
Я купила телефон Galaxy S3,обнаружила что телефон быстро разряжается и нагревается
Нарушение гарантии и повреждения - Возможен ли обмен телефона на новый?
Повреждения при гарантийном ремонте - как действовать
В магазине Связной отказываются вернуть деньги за неисправный сенсорный телефон
Возврат недостаточного товара - опыт покупки телефона с проблемами
Снятие телефона с гарантии из-за явного погнутого корпуса - как решить данную ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут