Проблемы с установкой окон - что делать - обратиться в отдел по защите прав потребителей или в суд?
Вопрос №9757109
из г. Томск
опубликован 16.02.2016, 14:17
опубликован 16.02.2016, 14:17
В фирме заказала установку трех окон, договор имееется, всю сумму заплатила, после оплаты, пришли установили окна, не установили один отлив, хотя в договоре указано, не подошел по размеру (узкий оказался, нужен широкий, как замерщик снимал размеры), поехала в офис они попросили еще доплатить. Я написала претензию, отправила по почте с описью, с уведомлением. Окна установили в октябре 2015, до сих пор работу не выполнили, а сейчас февраль 2016. По претензии ответа пока нет. Я требовала установить отлив по размеру и все. Скажите, что мне сейчас делать, обращаться в отдел по защите прав потребителей или в суд. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно лучше в суд и требовать установку отлива а так же пеню за неисполнение ваших требований и компенсацию морального вреда
16.02.2016, 14:20
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
В суд с иском на взыскание неустойки.
16.02.2016, 14:19
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
874
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 198
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 834
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 354
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 128
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 773
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 933
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 762
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Томск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Претензия по установке пластикового окна меньшего размера - Как решить проблему и добиться установки окна с правильными размерами?
Проблемы с установкой окон - фирма ОООКлимат-Сервис не выполняет свои обязательства
Нарушение сроков и некачественная работа по установке пластиковых окон - проблемы и претензии потребителя
Заказал пластиковое окно, но фирма отказывается вернуть деньги - что делать?
Как отказаться от договора и вернуть деньги по установке окна ПВХ - вопросы некачественного исполнения и невыполненных условий
Как защитить свои права, если подрядчик поставил окно неправильного размера и не отвечает на звонки?
Какой размер пени применять при расторжении договора - по договору или по закону?
Вопрос о праве на выплату неустойки в случае несоблюдения сроков выполнения договора и доказательствах этого.
Заказать другое окно в другой фирме я не успеваю так как оно делается 15 рабочих дней!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут