Проблемы с установкой окон - что делать - обратиться в отдел по защите прав потребителей или в суд?
Вопрос №9757109
из г. Томск
опубликован 16.02.2016, 14:17
опубликован 16.02.2016, 14:17
В фирме заказала установку трех окон, договор имееется, всю сумму заплатила, после оплаты, пришли установили окна, не установили один отлив, хотя в договоре указано, не подошел по размеру (узкий оказался, нужен широкий, как замерщик снимал размеры), поехала в офис они попросили еще доплатить. Я написала претензию, отправила по почте с описью, с уведомлением. Окна установили в октябре 2015, до сих пор работу не выполнили, а сейчас февраль 2016. По претензии ответа пока нет. Я требовала установить отлив по размеру и все. Скажите, что мне сейчас делать, обращаться в отдел по защите прав потребителей или в суд. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно лучше в суд и требовать установку отлива а так же пеню за неисполнение ваших требований и компенсацию морального вреда
16.02.2016, 14:20
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
В суд с иском на взыскание неустойки.
16.02.2016, 14:19
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5
170
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Томск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Претензия по установке пластикового окна меньшего размера - Как решить проблему и добиться установки окна с правильными размерами?
Проблемы с установкой окон - фирма ОООКлимат-Сервис не выполняет свои обязательства
Нарушение сроков и некачественная работа по установке пластиковых окон - проблемы и претензии потребителя
Заказал пластиковое окно, но фирма отказывается вернуть деньги - что делать?
Как отказаться от договора и вернуть деньги по установке окна ПВХ - вопросы некачественного исполнения и невыполненных условий
Как защитить свои права, если подрядчик поставил окно неправильного размера и не отвечает на звонки?
Какой размер пени применять при расторжении договора - по договору или по закону?
Вопрос о праве на выплату неустойки в случае несоблюдения сроков выполнения договора и доказательствах этого.
Заказать другое окно в другой фирме я не успеваю так как оно делается 15 рабочих дней!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут