Проблемы с выплатой кредита - Что делать, если банк не предоставил договор и график платежей?
опубликован 16.02.2016, 18:44
У меня такая проблема, брала товар в кредит. Кредит оформляла в Траст банке, тут же мне оформили карту, но ни договора, ни графика платежей мне не дали. Около года вносились ежемесячные платежи, но сумма основного долга не становилась меньше. Я перестала платить, так как меня сократили с работы, я одна с ребенком, возможности платить у меня нет. Пыталась договориться с банком, но бесполезно, мне стали звонить из коллекторского агенства и угрожать. В мае 2015 года звонки прекратились, 2 дня назад мне снова позвонили, я не стала отвечать. Ждала, что банк подаст на меня в суд, но они видимо не собираются. Как дальше действовать в этой ситуации?
не платите до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Угрожают коллекторы - что делать с задолженностью по кредиту в банке Ренессанс капитал?
Как поступить, если банк передал кредит другому банку и требует подписать новый договор
Теперь не понятно кому в итоге мы должны: банку или коллекторскому агенству?
Банк списал долг, но коллекторы требуют вернуть - что делать?
Проблемы с банком - в 2009 году взяла карту кредитную, но после просрочки начали угрожать коллекторы
Коллекторы требуют погасить просроченный кредит после отзыва лицензии банка - что делать?
Как действовать в ситуации с невозможностью выплаты кредита и угрозой потери жилья и имущества
Как вернуть долг после банкротства банков?
Кредитная карта Тинькофф - как выйти из ситуации с задолженностью после иска в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут