Я опираюсь на то,что картой не пользовался, операций не проводил, поэтому он ко мне не относится.

Вопрос №979204
17.03.2010, 12:24 • г. Москва

Получил на работе кредитную карту, которую компания предполагала использовать как зарплатную, но потом передумала. Я карту не активировал, операции не проводил.

В начале второго года "банк" ссылаясь на следующий пункт в "Правилах обслуживания" снял с карты 900 руб.

"Годовая комиссия за обслуживание Кредитной карты взимается в соответствии с Тарифами в дату списания со счета суммы первой операции по счету.

За второй и последующие годы обслуживания Кредитной карты годовая комиссия списывается в последний рабочий день месяца через год после списания со счета годовой комиссии за предыдущий год, независимо от того, пользовался ли клиент кредитной картой в этот период или нет. Если клиент желает отказаться от обслуживания по кредитной карте в следующем году, он должен письменно уведомить об этом "банк" до 20 числа последнего месяца текущего года обслуживания кредитной карты. Годовая комиссия взимается за полный и неполный год. При досрочном отказе от использования кредитной карты, годовая комиссия не возвращается."

Мне, как несведущему в хитросплетениях юридических формулировок этот пункт не совсем понятен. Я опираюсь на то,что картой не пользовался, операций не проводил, поэтому он ко мне не относится. Через несколько дней после снятия денег с карты "банком",я написал заявление в "банк" с просьбой неправомерный платеж аннулировать и кредитную карту закрыть."Банк" списал 900 руб. в безакцептном порядке с текущего счета, привязанного к кредитной карте и превратил ее в кредиторскую задолжность, начав начислять на нее проценты и штрафы. За прошедшие два года моя кредиторская задолжность стала больше 20 тыс. рублей. Неоднократно грозился передать дело в коллекторное агентство, но пока не передал. По выписке "банк" признает, что по кредитной карте мной операции не проводились. Вся задолжность из штрафов и %.

Несколько месяцев назад, после жалобы в ЦБ РФ,"банк" простил всю задолжность и настаивает на выплате 900 руб.

Вопросы: Насколько правомерны требования "банка" в части применения этого пункта обслуживания в моей ситуации?

Что делать в данной ситуации? Платить 900 руб.?

Имеет ли смысл обратиться на "банк" в суд с иском о защите чести и достоинства, компенсации морального ущерба?

За время нахождения в бюро кредитных историй у меня больше 30 просрочек, я не смог взять автокредит. Видимо кредитная история испорчена надолго, если не навсегда.

С уважением, Виктор.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Виктор!

Обратите внимание на первое предложение в этом пункте:

"Годовая комиссия за обслуживание Кредитной карты взимается в соответствии с Тарифами в дату списания со счета суммы первой операции по счету."

Есть ли бумага, подтверждающая, что операции списания не было?

Есть ли в Правилах обслуживания описание процедуры активации карты или с какого момента карта считается активированной?

Активация карты может быть произведена посредством телефонной связи, осуществления платежей, расчетов, иными способами, предусмотренными банком.

Производили ли Вы какое-нибудь из вышеперечисленных действий?

В исковом заявлении необходимо пропедалировать следующие моменты:

- картой Вы не только не пользовались, но и не активировали ее (если действительно не активировали)

- Банком не законно были начислены штрафы и проценты, что подтвердил и ЦБ РФ

- необходимо обязать Банк исправить Вам кредитную историю, чтобы не вводить в заблуждение другие кредитные организации и не мешать Вам пользоваться заемными средствами.

Скажу от себя, что 900 рублей деньги небольшие и затраты на юридическое сопровождение дела обойдется естественно дороже. Но только Вам решать что для Вас важнее: хорошая кредитная история или потраченные на юридическую поддержку деньги.

Вполне возможно, что спор удастся решить в досудебном порядке (когда банк увидит угрозу судебного разбирательства, возможно, он станет более сговорчивым) и расходы на ведение дела будут сокращены.

За более подробной информацией, а также за помощью в составлении искового заявления или оказании профессиональной помощи в решении данного вопроса Вы можете обратиться по тел. 8(495)728-27-26 или написать нам по электронной почте ukei-fenix@rambler.ru

С уважением,

юрист ЮК "Феникс"

Белоусов Семён Анатольевич

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 155 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 288 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 846 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 220 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 200 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 721 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 32 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 259 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 560 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 958 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 67 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 030 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 2 605 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8 8 665 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.5 7 873 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5 324 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 32 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
4 6 675 отзывов
Спросить