Я опираюсь на то,что картой не пользовался, операций не проводил, поэтому он ко мне не относится.

Вопрос №979204 из г. Москва
опубликован 17.03.2010, 12:24
Получил на работе кредитную карту, которую компания предполагала использовать как зарплатную, но потом передумала. Я карту не активировал, операции не проводил. В начале второго года "банк" ссылаясь на следующий пункт в "Правилах обслуживания" снял с карты 900 руб. "Годовая комиссия за обслуживание Кредитной карты взимается в соответствии с Тарифами в дату списания со счета суммы первой операции по счету. За второй и последующие годы обслуживания Кредитной карты годовая комиссия списывается в последний рабочий день месяца через год после списания со счета годовой комиссии за предыдущий год, независимо от того, пользовался ли клиент кредитной картой в этот период или нет. Если клиент желает отказаться от обслуживания по кредитной карте в следующем году, он должен письменно уведомить об этом "банк" до 20 числа последнего месяца текущего года обслуживания кредитной карты. Годовая комиссия взимается за полный и неполный год. При досрочном отказе от использования кредитной карты, годовая комиссия не возвращается." Мне, как несведущему в хитросплетениях юридических формулировок этот пункт не совсем понятен. Я опираюсь на то,что картой не пользовался, операций не проводил, поэтому он ко мне не относится. Через несколько дней после снятия денег с карты "банком",я написал заявление в "банк" с просьбой неправомерный платеж аннулировать и кредитную карту закрыть."Банк" списал 900 руб. в безакцептном порядке с текущего счета, привязанного к кредитной карте и превратил ее в кредиторскую задолжность, начав начислять на нее проценты и штрафы. За прошедшие два года моя кредиторская задолжность стала больше 20 тыс. рублей. Неоднократно грозился передать дело в коллекторное агентство, но пока не передал. По выписке "банк" признает, что по кредитной карте мной операции не проводились. Вся задолжность из штрафов и %. Несколько месяцев назад, после жалобы в ЦБ РФ,"банк" простил всю задолжность и настаивает на выплате 900 руб. Вопросы: Насколько правомерны требования "банка" в части применения этого пункта обслуживания в моей ситуации? Что делать в данной ситуации? Платить 900 руб.? Имеет ли смысл обратиться на "банк" в суд с иском о защите чести и достоинства, компенсации морального ущерба? За время нахождения в бюро кредитных историй у меня больше 30 просрочек, я не смог взять автокредит. Видимо кредитная история испорчена надолго, если не навсегда. С уважением, Виктор.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Виктор!

Обратите внимание на первое предложение в этом пункте:

"Годовая комиссия за обслуживание Кредитной карты взимается в соответствии с Тарифами в дату списания со счета суммы первой операции по счету."

Есть ли бумага, подтверждающая, что операции списания не было?

Есть ли в Правилах обслуживания описание процедуры активации карты или с какого момента карта считается активированной?

Активация карты может быть произведена посредством телефонной связи, осуществления платежей, расчетов, иными способами, предусмотренными банком.

Производили ли Вы какое-нибудь из вышеперечисленных действий?

В исковом заявлении необходимо пропедалировать следующие моменты:

- картой Вы не только не пользовались, но и не активировали ее (если действительно не активировали)

- Банком не законно были начислены штрафы и проценты, что подтвердил и ЦБ РФ

- необходимо обязать Банк исправить Вам кредитную историю, чтобы не вводить в заблуждение другие кредитные организации и не мешать Вам пользоваться заемными средствами.

Скажу от себя, что 900 рублей деньги небольшие и затраты на юридическое сопровождение дела обойдется естественно дороже. Но только Вам решать что для Вас важнее: хорошая кредитная история или потраченные на юридическую поддержку деньги.

Вполне возможно, что спор удастся решить в досудебном порядке (когда банк увидит угрозу судебного разбирательства, возможно, он станет более сговорчивым) и расходы на ведение дела будут сокращены.

За более подробной информацией, а также за помощью в составлении искового заявления или оказании профессиональной помощи в решении данного вопроса Вы можете обратиться по тел. 8(495)728-27-26 или написать нам по электронной почте ukei-fenix@rambler.ru

С уважением,

юрист ЮК "Феникс"

Белоусов Семён Анатольевич

17.03.2010, 14:02
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 125 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 905 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 488 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 300 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 709 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 269 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 805 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 104 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 142 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 30 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 180 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 9 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 56 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5 797 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских