Проблема с возвратом в компании Евросеть - отказ возврата при повторяющемся дефекте мобильного телефона
Вопрос №9801363
из г. Димитровград
опубликован 21.02.2016, 09:13
опубликован 21.02.2016, 09:13
А здравствуйте я покупал мобильный телефон в компании Евросети у меня такая ситуация у меня третий раз повторяется один тот же дефект но магазин мне отказывается делать возврат а говорит отправляйте повторно на проверку качества на проверку качества телефон был отправлен оно дефект они не подтверждают хотя о дефект виден.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите официальную претензию - ст. 18 ЗоЗПП
Срок ее рассмотрения 10 дней - ст. 22 ЗоЗПП
далее в суд обратитесь - требуйте заменить телефон или расторгнуть договор и вернуть деньги, взыскивайте моральный вред - право есть
21.02.2016, 09:18
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Обращайтесь к независимым экспертам.
21.02.2016, 09:17
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с телефоном - ремонт не устранил дефект, магазин отправляет на проверку качества
Проблемы с телефоном из Евросети - как вернуть деньги или обменять товар?
Проблема с динамиком телефона после покупки - как участвовать в проверке и получить компенсацию за дорогу?
Время на проверку и возврат - Каковы сроки на проверку дефекта и возврат товара после покупки в магазине?
Отказ от предложенного ремонта и требование возврата денежных средств в случае несущественного дефекта телефона
Ответ магазина на претензию о возврате денежных средств за неработающую функцию приема и посылки звонков
Как бороться со сложностями возврата или обмена товара в компании Евросеть?
Проблемы с новым телефоном - дефекты и отказ магазина вернуть деньги
Проблемы с ремонтом телефона - неисправность не устранена и отсутствует гарантийный возврат
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут