Как решить проблему с блокировкой карты и долгом по кредиту в Сбербанке России?

Вопрос №9802830 из г. Усолье-Сибирское
опубликован 21.02.2016, 13:29
Имется кредит в сбербанке России не заметила, кредит всегда гасила во время, в июле платила, но платёж не прошёл, в феврале получила сообщение, что у меня долг по кредиту за один месяц (12000 руб) и плюс проценты за просрочку. Живу в другом городе, ни в том где оформляла кредит, работники сбербанка по кредитам заблокировали мою карта сбербанка. Как поступить в этом случае, кредит заканчивается в 2018 году. Обязана ли я заплатить проценты за просрочку (одного месяца) сейчас неоплаченный месяц оплатила.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Татьяна, берите квитанцию за тот платеж и пишите претензию в сбербанк, с приложением копии квитанции и требованием снять проценты за просрочку платежа.

21.02.2016, 14:01
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте!

Для точного ответа нужно прочитать Ваш кредитный договор. По общему правилу да.

Удачи Вам.

21.02.2016, 13:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Татьяна!

В чем причины, почему платеж не прошел? По вине сотрудника банка?

С уважением, Анна.

21.02.2016, 13:32
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских