Задержка платежа на один день вызывает проблемы с банком - куда обратиться и как решить ситуацию?
Вопрос №9805449
из г. Йошкар-Ола
опубликован 21.02.2016, 20:40
опубликован 21.02.2016, 20:40
Мой отец взял кредит в отp банке. Ежемесячно оплачивал согласно графика платежей через почтовое отделение. Перечисление ДС по последнему платежу задержалось на 1 день. Соответственно стали поступать звонки от сотрудников банка с требованием погасить задолженность по кредиту (якобы отец не оплатил проценты по кредиту) и каждый раз суммы называются разные 3000, 7000 и 25000. В ответ на это отец пошел в отделение банка, находящееся в нашем городе, его попросили написать Заявление, что последний платеж пришел с задержкой. Банк рассмотрел это Заявление и через некоторое время ему перезвонили и сказали оплатить 231 руб., что он и сделал. Но звонки из банка не прекращаются с тем же требованием оплатить неопределенные платежи грозят передать дело коллекторам. Куда и к кому в таком случае обращаться и что делать? Кто прав и кому верить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования.
21.02.2016, 20:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 702
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 168
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 251
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 318
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует дополнительный платеж, несмотря на своевременную оплату кредита - кто прав?
Банк Ренесанс требует оплаты задолженности после исправной выплаты кредита - что делать?
Проблемы с погашением кредита - как реструктурировать долг и урегулировать конфликт с альфабанком?
Считается ли такой платеж пропущенный или это все-таки просроченный платеж?
Банк БНП Париба требует оплатить непонятную задолженность за потребительский кредит
Проблемы после смерти мужа - банк требует дополнительные платежи после полного погашения кредита
Изменение графика платежей по ипотеке в Сбербанке - незаконные действия или норма?
Задержка платежа через Евросеть - неустойка и спор с банком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут