Не открывается молния на сапоге в первый день - магазин отказывается вернуть деньги
Вопрос №9841298
из г. Тольятти
опубликован 26.02.2016, 10:31
опубликован 26.02.2016, 10:31
В первый день носки сапога у него не открывается молния. В магазине отказываются возвращать деньги потому что это якобы на фурнитуру гарантия не распространяется.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте в магазин жалобу на имя директора. Молния является частью товара, соответственно по ст. 503 ГК РФ ч. 1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.
Ваше право нарушено.
26.02.2016, 10:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с зимними сапогами - сломалась молния, а продавцы отказываются решить проблему
Я попыталась сдать сапоги пока они на гарантии, но мне отказали
Претензия на некачественные детские зимние сапожки - отказ магазина Маруся в возврате денег и обмене товара
О разрушении звеньев молнии на сапогах - отказ магазина вернуть деньги и гарантия на фурнитуру
Как решить проблему расходящейся молнии на ботинках - отказ магазина и производственный брак.
Продавцы отказываются ремонтировать сапоги из-за ограниченной гарантии на фурнитуру
Жалоба на полусапожки демисезонные - замок сломался в первый день использования, магазин отказывается вернуть деньги
Проблемы с зимними сапогами - разочарование в качестве и гарантийные вопросы
Проблема с обувью от магазина Бонави - поврежденная молния и отказ в обмене
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут