Нам ответили то что приносити мы посмотрим и примим решение менять вам ноутбук или чинить!
Вопрос №984380
из г. Саратов
опубликован 22.03.2010, 17:42
опубликован 22.03.2010, 17:42
Я купил себе новый ноутбук! За 30-000 рублей! Всё было в порядки а потом случилась проблема с дисководом! Мы пошли в магазин и спросили у продовца вот у нас такая проблема и всё такое! Нам ответили то что приносити мы посмотрим и примим решение менять вам ноутбук или чинить! Ещё нам сказали что они проведут свою экспертизу в течение 21 дня!
И скажут если виноват производитель то они его поменяю (дисковод) на новый, если мы виноваты то будем платить мы!Провомерноли это и могули я провести независимую экспертизу и представить полученый акт в магазин!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Иван! Да вы имеете право провести независимую экспертизу и представить акт в магазин. Если будет выявлен заводской брак, а магазин будет настаивать на вашей вене, рекомендую обратиться в суд. Если есть дополнительные вопросы пишите мне лично. Удачи!
23.03.2010, 10:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Что делать, если сапоги из натуральной кожи по словам продавца оказались из кожзама?
Как правильно предоставить обувь для экспертизы - сначала в магазин или независимой организации?
Возможность вернуть сломанный ноутбук производителю - кто виноват в повреждении дисковода?
Права потребителя - Как получить компенсацию за некачественный товар при проведении экспертизы
Проблемы с дисководом ноутбука - отсутствует проверка при покупке, длительный срок ожидания результата
Возникшие проблемы с ноутбуком после замены - обязан ли магазин предоставить новый или возместить деньги?
Процесс сдачи акта технического состояния выпрямителя для волос - сроки и обязанности магазина и покупателя
Проблема с мотоблоком - от ремонта до возврата денег - мой опыт в магазине
Ответили что такой дисковод сейчас не выпускают, и никто нам сделать ремонт не сможет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут