LSN Messenger
Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Казань, 06.03.2016, 13:42

Несанкционированное списание денег на сайте знакомств eDarling.ru - как вернуть свои средства и на основании каких законов это возможно?

Вопрос №9918022 из г. Казань
опубликован 06.03.2016, 13:42
Я про купленное в интернете, а точнее об услуге предоставляемой сайтом знакомств eDarling.ru 01.12. 2015 года мне предложили льготную подписку на 3 месяца, я подписалась, оплатила премиум аккаунт, а через две недели напрочь забыла про этот сайт. И вспомнила, вернее напомнило мне о нем смс-оповещение 01.03.2016 что с моей кредитной карты списали деньги на следующие 3 месяца Премиума аккаунта. Без предварительного оповещения и согласования. Написала в службу поддержки, деньги возвращать отказываются, ссылаясь, на то что в соглашении где-то мелкими буквами написано, что если я не заявляю в течении 15 дней до окончания срока абонемента, то абонемент продляется автоматически. Подскажите на основании каких законодательных актов я могу вернуть деньги? В банк я тоже уже обратилась, написала заявление о несанкционированном списании денежных средств. Есть ли у меня шансы добиться возврата своих денежных средств? Мне вся эта ситуация кажется абсурдной. Ведь договора между партнерами также заключаются на основании автоматической пролонгации если не одна из сторон не выразит желание о расторжении, однако это же не значит, что партнер теперь имеет право грубо говоря залезть в мой кошелек только на основании пролонгированного договора? С уважением, Гузель Гибадуллина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Гузель, нужно читать то самое соглашение, на которое Вы ссылаетесь. Проводить его правовой анализ, т.е. анализировать соответствует ли он нормам закона или нет. И уже после этого можно ответить на Ваш вопрос.

06.03.2016, 14:38
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 56 минут

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 225 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 161 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 548 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 795 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 064 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 337 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 043 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 403 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 024 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1 20 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5 3 334 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских