Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Казань, 06.03.2016, 13:42

Несанкционированное списание денег на сайте знакомств eDarling.ru - как вернуть свои средства и на основании каких законов это возможно?

Вопрос №9918022 из г. Казань
опубликован 06.03.2016, 13:42
Я про купленное в интернете, а точнее об услуге предоставляемой сайтом знакомств eDarling.ru 01.12. 2015 года мне предложили льготную подписку на 3 месяца, я подписалась, оплатила премиум аккаунт, а через две недели напрочь забыла про этот сайт. И вспомнила, вернее напомнило мне о нем смс-оповещение 01.03.2016 что с моей кредитной карты списали деньги на следующие 3 месяца Премиума аккаунта. Без предварительного оповещения и согласования. Написала в службу поддержки, деньги возвращать отказываются, ссылаясь, на то что в соглашении где-то мелкими буквами написано, что если я не заявляю в течении 15 дней до окончания срока абонемента, то абонемент продляется автоматически. Подскажите на основании каких законодательных актов я могу вернуть деньги? В банк я тоже уже обратилась, написала заявление о несанкционированном списании денежных средств. Есть ли у меня шансы добиться возврата своих денежных средств? Мне вся эта ситуация кажется абсурдной. Ведь договора между партнерами также заключаются на основании автоматической пролонгации если не одна из сторон не выразит желание о расторжении, однако это же не значит, что партнер теперь имеет право грубо говоря залезть в мой кошелек только на основании пролонгированного договора? С уважением, Гузель Гибадуллина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Гузель, нужно читать то самое соглашение, на которое Вы ссылаетесь. Проводить его правовой анализ, т.е. анализировать соответствует ли он нормам закона или нет. И уже после этого можно ответить на Ваш вопрос.

06.03.2016, 14:38
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 56 минут

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 608 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 534 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 620 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 079 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 991 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 594 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 6 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 137 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 425 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 339 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 170 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 98 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 138 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 811 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 761 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 007 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских