Как действовать, если страховая компания выплатила меньше на замену лобового стекла автомобиля?
опубликован 07.03.2016, 06:52
Обращайтесь в суд на страховую компанию на нарушение сроков выплаты и размера суммы. Сначала отправьте претензию.
Статья 27. Сроки выполнения работ (оказания услуг)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 27]
1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
2. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
3. В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).
По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Обращаться в суд.
Наталья, обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, другого варианта просто нет.
Для начала предъявляйте досудебную претензию, в которой отразите ваши требования по доплате страхового возмещения.Если последует отказ, то в суд.
Но чтобы вам помочь с претензией и иском необходимо смотреть заказ-наряд, он у вас на руках?
Здравствуйте, Наталья!
У Вас заключен договор страхования со страховой компанией (ст. 930, 931 Гражданского кодекса РФ), либо страховой полис, которым подтверждается заключение договора страхования.
В договоре страхования или в правилах страхования, утвержденных данной страховой компанией, указаны условия, при которых осуществляются страховые выплаты.
По всей видимости, страховая компания произвела оценку ущерба в оценочной компании и по результатам этой оценки и произвела страховую выплату (в размере ущерба, который оценила привлеченная оценочная компания или оценщик).
Если же в договоре страхования или в правилах страхования сказано, что оценка ущерба производится по ценам официального дилера, то страховая неправомерно произвела оценку ущерба, снизив тем самым размер ущерба и размер страховой выплаты.
В этом случае Вам следует направить в страховую компанию письменную претензию, указать срок для осуществления доплаты страховой выплаты.
По истечении этого срока Вы имеете право обратиться в суд и потребовать взыскания со страховой компании разницы.
Рекомендую Вам обратиться непосредственно к выбранному Вами юристу для анализа всех обстоятельств дела и документов и дачи конкретных рекомендаций по дальнейшим действиям.
Пишите претензию на основании Закона О защите прав потребителей о том чтобы страховая в полном объеме выплатила вам выставленную вами сумму Если в течение 10 дней не получите ответ или ваша претензия не будет удовлетворена то придется обращаться в суд стст131 и 132 ГПК РФ с исковым требованием о взыскании со страховой компании 55000 руб суде вы на основании ст55 и 56 ГПК РФ должны доказать правомерность требуемой вами суммы 5500 руб потому что конечно страховая будет оспаривать эту сумму Поэтому стоит пригласить на суд в качестве специалистов представителей Тойоты -центра .
Иск согласно ст29 ГПК РФ можете подать в суд по своему месту жительства
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Иркутск
Похожие вопросы
Задержка замены лобового стекла автомобиля - Что делать? Узнайте рекомендации
Изменение суммы оплаты в договоре дистанционного обучения в ННГАСУ - анализ инфляции и правомерность учета ее в расчетах
Изменение года для начисления пособия по уходу за ребенком - причины и возможности
Возможно ли вернуть задолженность ПФ, списанную приставами в 2017-2018 гг, за предыдущие периоды?
Претензия на получение необходимой суммы за замену лобового стекла по КАСКО на Ниссан Альмера
Проблемы с заменой лобового стекла - страховая компания не может оформить ремонт в дилерском центре, предлагает СТО - что делать?
Проблемы с доставкой стекла - Как воздействовать на техцентр и в какой срок страховка ответит на ремонт автомобиля?
Отказ страховой компании в компенсации за ремонт поврежденного лобового стекла - законно или нет?
Как решить спор о возврате денежных средств за приобретенную квартиру - иск, расписки и неосновательное обогащение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут