Проблема с гарантией - куда обратиться в случае повторной поломки после гарантийного ремонта?
Вопрос №9930239
из г. Владивосток
опубликован 09.03.2016, 03:54
опубликован 09.03.2016, 03:54
Планшет находился на гарантийном ремонте, сменили основную плату, после окончания гарантии,
спустя 6 месяцев планшет снова аналогичным способом вышел из строя. Принеся в сервис получил письменный отказ в ремонте т.к. гарантия кончилась. Вопрос куда писать притензию т.к. полагаю что неисправность именно в замененной основной плате?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Подавайте письменную претензию в магазин, где приобретали планшет.
Заявляйте свои требования со ссылкой на ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
09.03.2016, 05:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Продленная гарантия после замены материнской платы - это правомерно?
Недовольный покупателем планшета столкнулся с отсутствием гарантии после первого ремонта
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Отказ в гарантийном ремонте по креслу - законность или нет?
Возможно ли получить компенсацию за неисправный планшет согласно договору о дополнительной гарантии?
Истекла гарантия на телефон, но есть дополнительные два года - что делать?
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
Переставленная системная плата на планшете - остаток гарантии или истекла вместе с предыдущей?
Запрос на установление причины выхода из строя ноутбука и замену жёсткого диска по гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут