Как вернуть деньги за некачественный телефон - необходимые документы и процедура обращения в Роспотребнадзор
Вопрос №9958100
из г. Екатеринбург
опубликован 11.03.2016, 21:18
опубликован 11.03.2016, 21:18
Если отказываются вернуть деньги за некачественный телефон, который я сдаю в течении двух недель после покупки, то при обращении в роспотоебнадзор какие нужны документы? Результат экспертизы нужен? Если да, то где его сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно претензию мотивированную составлять, а при отказе - в суд, а не по роспотребнадзорам ходить, только время потеряете.
11.03.2016, 22:43
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Нужно в магазин направить письменную претензию.
11.03.2016, 21:20
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Екатеринбурге
Составление претензии на возврат товара
101
Составление заявления на возврат товара
99
Судебная защита прав потребителей
97
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
93
Составление письма о замене товара на аналогичный
91
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
91
Возврат бракованного товара
91
Возврат некачественного товара
90
Замена товара
90
Возврат товара надлежащего качества
90
Возврат товара
90
Возврат технически сложного товара
89
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть телефон в магазин и потребовать назад свои деньги, если согласия на ремонт я не давала?
Отказ магазина вернуть деньги за неисправный телефон вызывает разочарование у покупателя
Проблемы с гарантийным ремонтом - как вернуть деньги за постоянно ломающийся телефон?
Возможно ли возвратить деньги за неисправный телефон без экспертизы через сутки после покупки?
Отказ продавца в замене сломанного дверного замка - как защитить свои права как покупателя?
Проблема с динамиком нового смартфона - ожидание результатов экспертизы
Возможно ли вернуть некачественный телефон после месяца с момента покупки и экспертизы
Но как быть, если срок двух недель кончается, а магазин и сервисные центры не работают, в связи с праздниками?
Проблема с дефектным телефоном - как вернуть деньги после истечения срока обмена в салоне и провести независимую экспертизу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут