Как вернуть деньги за некачественный телефон - необходимые документы и процедура обращения в Роспотребнадзор
Вопрос №9958100
из г. Екатеринбург
опубликован 11.03.2016, 21:18
опубликован 11.03.2016, 21:18
Если отказываются вернуть деньги за некачественный телефон, который я сдаю в течении двух недель после покупки, то при обращении в роспотоебнадзор какие нужны документы? Результат экспертизы нужен? Если да, то где его сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно претензию мотивированную составлять, а при отказе - в суд, а не по роспотребнадзорам ходить, только время потеряете.
11.03.2016, 22:43
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Нужно в магазин направить письменную претензию.
11.03.2016, 21:20
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть телефон в магазин и потребовать назад свои деньги, если согласия на ремонт я не давала?
Отказ магазина вернуть деньги за неисправный телефон вызывает разочарование у покупателя
Проблемы с гарантийным ремонтом - как вернуть деньги за постоянно ломающийся телефон?
Возможно ли возвратить деньги за неисправный телефон без экспертизы через сутки после покупки?
Отказ продавца в замене сломанного дверного замка - как защитить свои права как покупателя?
Проблема с динамиком нового смартфона - ожидание результатов экспертизы
Возможно ли вернуть некачественный телефон после месяца с момента покупки и экспертизы
Но как быть, если срок двух недель кончается, а магазин и сервисные центры не работают, в связи с праздниками?
Проблема с дефектным телефоном - как вернуть деньги после истечения срока обмена в салоне и провести независимую экспертизу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут