Сегодня, 2 декабря в России вступает в силу постановление правительства, отмечающее целый ряд правил, введённых ещё в Советском Союзе. В частности, согласно решению кабмина, из российских магазинов пропадёт книга жалоб и предложений.
Книги жалоб и предложений могут отменить в магазинах Министерство промышленности и торговли предложило отменить требования по наличию в магазинах книг жалоб и предложений. «Предлагается исключить требования об обязательном наличии у продавца книги жалоб и предложений,
Проект Постановления Правительства РФ "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, Перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара,
